«Пожилая женщина упала и разбила голову». Должны ли охранники уметь оказывать первую помощь?

Читатель Elu24 сообщил редакции о происшествии в Таллиннском порту с пожилой женщиной, которая ехала по эскалатору, упала и разбила голову. «Охранники подошли к ней, но не помогли. Должны ли охранники уметь оказывать первую помощь?» – интересуется читатель. Мы обратились в охранные фирмы за разъяснениями.