Мэр Москвы Сергей Собянин посетил центр госуслуг района Пресненский
Мэр Москвы Сергей Собянин оценил работу нового центра госуслуг, расположенного на 1-м этаже торгового центра «Афимолл» в районе Пресненский.
Этот центр был открыт полтора месяца назад. Здесь работает сектор электронных услуг, предоставляются фотокопировальные услуги, установлены платоматы и банкоматы, есть доступ к Wi-Fi, оборудован детский игровой уголок, а также, что немаловажно, созданы все условия для маломобильных посетителей. За все время работы здесь получили услуги более 16,4 тыс. человек. В среднем ежедневно в центр обращаются в среднем 1000 человек.
Мэр Москвы Сергей Собянин, подводя итог работы центров госуслуг Москвы за 4 года, высоко оценил произошедшие изменения в культуре предоставления услуг. Изменения, не прошли даром - в этом году по итогам проведенного исследования Прайс Вотерхаус Куперс центры госуслуг Москвы вошли в тройку мировых лидеров по доступности, управлению очередями, комфортности и возглавили рейтинг по критерию обратной связи с гражданами.
Ежедневно через московские центры госуслуг проходит более 70 тысяч человек. Сейчас в городе открыто 110 центров, которые обслуживают 113 районов. Практически все услуги предоставляются по экстерриториальному принципу – независимо от места прописки и проживания в Москве. Для удобства посетителей центры госуслуг открыты 7 дней в неделю с 8.00 до 20.00.
«На просьбы жителей надо реагировать. И реагировать честно», -заявил Мэр города Сергей Собянин.