Астраханцы могут воспользоваться услугами компании «Цифровые решения» онлайн
Компания "Цифровые решения" осуществляет начисление и приём платежей за коммунальные услуги. Для корректного начисления по услугам, абонентам нужно предоставлять данные по происшедшим изменениям. Однако для этого не обязательно лично посещать оператора Центра обслуживания населения.
Так, чтобы воспользоваться услугами, можно обратиться по телефону горячей линии 48-23-92 или зайти на сайт организации. На сайте можно заполнить заявление на получение квитанции на оплату, а также зарегистрироваться в личном кабинете. Через личный кабинет абоненты также могут передавать показания приборов учёта, отслеживать начисления и оплату по услугам.
"Мы призываем абонентов направлять информацию на нашу электронную почту. Адрес наш легко запоминается: info@cr30.ru. Абоненты могут сообщить о смене собственника жилого помещения, о прописке/выписке, проживающих, передать показания приборов учёта и могут предоставить данные о поверке прибора учёта, замене или установке прибора учёта, то есть счётчика. Также, обратившись на электронную почту, можно получить справку об отсутствии задолженности, то есть личного присутствия абонента требуют только необходимость проведения сверки по услугам. В остальных случаях практически все обращения поступают на электронную почту, отрабатывают всё довольно быстро и отражаются в квитанции расчётного периода", — рассказала директор по развитию АО "Цифровые решения" Галина Сальвина.
Альбина Давлетова