МТС странным образом приписывает долги абонентам, а после пытается взыскать их через суд

В редакцию «Privet-Rostov.ru» в очередной раз пожаловался наш постоянный читатель.

Напомним, что ранее мы уже сообщали о неприятной ситуации, в которую попал абоненту данного мобильного оператора. Наш читатель в начале мая в 2022 году приобрел сим-карту МТС с тарифным планом - 525 рублей в месяц. 

Но спустя 2 недели пользования звонками и интернетом ему поступило сообщение о том, что у него имеется задолженность в размере 450 рублей. Также ему сообщили, что в случае не уплаты в срок до 31 мая номер будет заблокирован. При обращении на горячую линию оператор пояснил нашему читателю, что данный долг растет с 2019 года. Именно тогда наш читатель краткосрочно был абонентом. При этом у других операторов в России услуги оказываются по предоплате, т.е. нужно внести деньги на лицевой счет, и после их зачисления пользоваться услугами. Как только на счету средств не остается услуги связи перестают предоставляться.

Наш читатель не помнит, чтобы МТС предоставляло ему услуги в долг, который он не погасил, и какая сумма долга вообще была и могла ли она быть.

Как сказал оператор, номер заблокирован с 2019 года, но МТС каждый месяц начислял в долг по 15 рублей. Наш читатель очень возмущен происходящим. Вспоминаются неприятные истории из нулевых, когда абонентам различных мобильных операторов прилипали всякие платные подписки и с баланса списывались деньги.

Данную историю мы осветили еще 28 мая, однако реакции со стороны оператора МТС не было. Запрошен комментарий с просьбой разъяснить ситуацию.

Накануне наш читатель получил от МТС новое сообщение:

Стоит добавить, что в официальном сообществе МТС в ВКонтакте сообщения с вопросом об этой ситуации от нашего читателя удаляются.

Также нашему читателю стали поступать звонки с угрозами взыскания придуманного долга через суд.

Мы продолжим следить за развитием этой истории.