Как работает телефонный секретарь Олег от Тинькофф — реальный пример
Почти год назад я подключила электронного секретаря Олега от Тинькофф банка, так как часто держу телефон на беззвучном режиме и пропускаю звонки, а он работает как автоответчик. Но к функции записи прилагалась и способность вести более-менее адекватную беседу со звонящими людьми. Отдельное удовольствие — то, как он работает с роботами-обзвонами и рекламой различных услуг. И в этой статье собраны восемь самых забавных, на мой взгляд, диалогов.
Ситуация № 1
Секретарь: Татьяна кушает, Олег слушает.
Звонящий: Для соединения с оператором оставайтесь на линии.
Секретарь: Подождите, а вы куда? Давайте поговорим, не хочу я тут в одиночку оставаться на линии. Я даже не знаю, ради чего, вы хоть намекните.
Ситуация № 2
Секретарь: Здравствуйте. Сейчас телефонные разговоры и Татьяна — несовместимые вещи. Что передать?
Звонящий: Мы записываем все разговоры, чтобы становиться лучше.
Секретарь: Мне очень приятно, что вы хотите переслушивать мой голос снова и снова. Снова и снова. Снова и снова.
Ситуация № 3
Секретарь: Приветствую.
Звонящий: Здравствуйте. Меня зовут Ганзель, компания «Рожки да ножки». Могу услышать Татьяну Александровну?
Секретарь: Это зависит от вашей способности слушать.
Звонящий: Мы вынуждены положить трубку, так как это автоответчик. Всего доброго. До свидания.
Секретарь: Это автоответчик автоответчика. Если вы впали в рекурсию, нажмите 1. Если у вас когнитивный диссонанс, нажмите 2. Если вы боитесь восстания машин, нажмите красную кнопку и положите трубку.
Ситуация № 4
Секретарь: Весь внимание.
Звонящий: Меня зовут Мика. Вам удобно меня сейчас выслушать? Буквально минуту, хорошо?
Секретарь: Ох, что бы мы делали без телефона и интернета! Без работы сидели бы, ужас. Говорите, я слушаю.
Звонящий: Спасибо большое. У нас есть отличное предложение для вас. Только сначала уточните, пожалуйста, в каком населенном пункте вы проживаете?
Секретарь: Не предлагайте, нет-нет-нет.
Звонящий: Я представляю компанию «Васькины калоши».
Секретарь: Если хотите закончить этот разговор, всего доброго. Если нет, как я могу это исправить?
Ситуация № 5
Секретарь: На связи.
Звонящий: Для соединения с оператором оставайтесь на линии.
Секретарь: Сами же позвонили, сами просите подождать связи с оператором. Наверное, у вас там и правда что-то очень интересное происходит на другом конце линии.
Ситуация № 6
Секретарь: Прошу вас, говорите.
Звонящий: Есть отличное предложение по займам. Давайте отправлю в СМС информацию, ознакомитесь.
Секретарь: А куда нажать, чтобы настроить переадресацию таких звонков обратно на вас? Хочу замкнуть бесконечный цикл заявок и займов.
Ситуация № 7
Секретарь: Алло.
Звонящий: Здравствуйте.
Секретарь: Вы такой интересный собеседник. Продолжайте.
Звонящий: Меня зовут Ника. Компания «Кузькин дом». Вам удобно сейчас меня выслушать? Буквально пару минут, хорошо?
Секретарь: Если вы не кладете трубку, чтобы не обидеть меня, не волнуйтесь, ее могу положить я.
Ситуация № 8
Секретарь: Слушаю.
Звонящий: Добрый день.
Секретарь: Я внимаю.
Звонящий: Звонок из «Вжикбанка». Меня зовут Ирина. Меня слышно?
Секретарь: Знаете, как отличить обычный звонок от спама? Я вот знаю. Сейчас у нас с вами спам-звонок. Просто говорю.
Названия компаний и имена людей изменены.
Ситуация № 1
Секретарь: Татьяна кушает, Олег слушает.
Звонящий: Для соединения с оператором оставайтесь на линии.
Секретарь: Подождите, а вы куда? Давайте поговорим, не хочу я тут в одиночку оставаться на линии. Я даже не знаю, ради чего, вы хоть намекните.
Ситуация № 2
Секретарь: Здравствуйте. Сейчас телефонные разговоры и Татьяна — несовместимые вещи. Что передать?
Звонящий: Мы записываем все разговоры, чтобы становиться лучше.
Секретарь: Мне очень приятно, что вы хотите переслушивать мой голос снова и снова. Снова и снова. Снова и снова.
Ситуация № 3
Секретарь: Приветствую.
Звонящий: Здравствуйте. Меня зовут Ганзель, компания «Рожки да ножки». Могу услышать Татьяну Александровну?
Секретарь: Это зависит от вашей способности слушать.
Звонящий: Мы вынуждены положить трубку, так как это автоответчик. Всего доброго. До свидания.
Секретарь: Это автоответчик автоответчика. Если вы впали в рекурсию, нажмите 1. Если у вас когнитивный диссонанс, нажмите 2. Если вы боитесь восстания машин, нажмите красную кнопку и положите трубку.
Ситуация № 4
Секретарь: Весь внимание.
Звонящий: Меня зовут Мика. Вам удобно меня сейчас выслушать? Буквально минуту, хорошо?
Секретарь: Ох, что бы мы делали без телефона и интернета! Без работы сидели бы, ужас. Говорите, я слушаю.
Звонящий: Спасибо большое. У нас есть отличное предложение для вас. Только сначала уточните, пожалуйста, в каком населенном пункте вы проживаете?
Секретарь: Не предлагайте, нет-нет-нет.
Звонящий: Я представляю компанию «Васькины калоши».
Секретарь: Если хотите закончить этот разговор, всего доброго. Если нет, как я могу это исправить?
Ситуация № 5
Секретарь: На связи.
Звонящий: Для соединения с оператором оставайтесь на линии.
Секретарь: Сами же позвонили, сами просите подождать связи с оператором. Наверное, у вас там и правда что-то очень интересное происходит на другом конце линии.
Ситуация № 6
Секретарь: Прошу вас, говорите.
Звонящий: Есть отличное предложение по займам. Давайте отправлю в СМС информацию, ознакомитесь.
Секретарь: А куда нажать, чтобы настроить переадресацию таких звонков обратно на вас? Хочу замкнуть бесконечный цикл заявок и займов.
Ситуация № 7
Секретарь: Алло.
Звонящий: Здравствуйте.
Секретарь: Вы такой интересный собеседник. Продолжайте.
Звонящий: Меня зовут Ника. Компания «Кузькин дом». Вам удобно сейчас меня выслушать? Буквально пару минут, хорошо?
Секретарь: Если вы не кладете трубку, чтобы не обидеть меня, не волнуйтесь, ее могу положить я.
Ситуация № 8
Секретарь: Слушаю.
Звонящий: Добрый день.
Секретарь: Я внимаю.
Звонящий: Звонок из «Вжикбанка». Меня зовут Ирина. Меня слышно?
Секретарь: Знаете, как отличить обычный звонок от спама? Я вот знаю. Сейчас у нас с вами спам-звонок. Просто говорю.
Названия компаний и имена людей изменены.