Банк «Открытие» анонсирует акцию с повышенным кешбэком
Российские банки постепенно начинают возвращаться к своим программам лояльности, которые были аннулированы или радикально скорректированы ранней весной этого года. В частности, клиенты некоторых банковских организаций теперь вновь смогут пользоваться так полюбившимся им повышенным кешбэком. Об этом пишет potokmedia.ru.
Клиентоориентированных предложений у банков пока появилось не так много, но фундамент для позитивных перемен заложен. В частности, в понедельник, 23 мая, в банке «Открытие» стартовала акция с повышенным кешбэком (5%) на все покупки для тех, кто пользуется дебетовой картой Opencard. Акция предусмотрена для клиентов, которые еще не успели обзавестись бесплатной дебетовой Opencard. Ее потребуется оформить в период с 23 мая по 10 июля текущего года. А тем, кто уже является пользователем такой карты, предложат получить кредитку.
В банке суть акции объяснили тем, что для многих клиентов именно кешбэк стал наиболее востребованной опцией из всех, что доступны пользователям пластиковых карт. Яна Тимофеева, вице-президент, лидер трайба «Ежедневный банкинг» банка «Открытие», сообщила, что во времена, когда большинство банков меняет программы клиентской лояльности к худшему, в «Открытии» решили поддержать давних клиентов, сохранив для них выгодное предложение по картам. Новых же клиентов надеются привлечь специальной акцией с повышенным кешбэком 5%. Амбассадорами акции стали известные артисты Константин Хабенский и Марина Кравец.
Массовый отказ от программ лояльности в банках произошел в конце февраля, когда Запад начал активно вводить санкционные ограничения против финансового сектора РФ. Корректировку условий кешбэка, изменение тарифов обслуживания карт банки оправдывали нестабильностью рынка и негативными новшествами в системе межбанковских платежей. А с 18 апреля Центробанк принудительно снизил предельную ставку комиссии за эквайринг, после чего популярный у россиян кешбэк стал практически недоступен.
Такую непопулярную меру, как корректировка программ лояльности, банки комментировали осторожно, хотя и выражали надежду, что это ненадолго. Согласно самым пессимистичным прогнозам, клиенты большинства банков снова получат доступ к различным бонусам, кешбэку и авиамилям не раньше осени 2022 года.
На этом фоне акция банка «Открытие», сопровождающаяся привлекательной рекламной кампанией (а на рекламных бюджетах финансовые организации тоже начали экономить), внушает сдержанный оптимизм.