Москвичи оценили новинки центров госуслуг

На портале «Активный гражданин» завершилось голосование, где москвичам предлагалось поставить свою оценку новым услугам центров «Мои документы».

Так, жителям столицы предлагалось оценить такие новинки, как: предзапись на оформление биометрического загранпаспорта, оформление документов на наследство одним документом, интерактивные инструкции и видеоконсультации на сайте центров. Также участники голосования оценивали новые центры «Мои документы», открывшиеся в августе.

По итогам голосования нововведения получили оценки 4,7 и 4,8 по пятибалльной шкале. Напоминаем, что по итогам недавнего исследования фирмы PwC, центры госуслуг города Москвы стали лидерами по обратной связи с жителями. На данный момент в столичных центрах «Мои документы» доступно больше способов обратной связи, чем во всех других городах мира.