Фирма Nissan на глобальном уровне изменит подход к клиентам

Европейское отделение компании Nissan на днях обнародовало подробности о своей инновационной клиентской программе. Японцы хотят внедрить совершенно новый подход к покупателям. Согласно исследованиям, покупке автомобиля предшествует однократное посещение автосалона, в то время как десять лет назад к дилерам заглядывали в среднем раз пять, прежде чем решиться на приобретение машины. Ниссановцы решили изменить принятый формат общения с клиентом, назвав новую программу «Знаки внимания от Nissan».