Врач из Мурома рассказала, почему медики становятся агрессивнее в период пандемии

Заместитель главврача муромской больницы «РЖД-Медицина» Александра Сидорова представила исследование на соискание премии Министерства здравоохранения. Она изучала истощение эмоционального интеллекта и его развитие для улучшения морального здоровья медиков во время эпидемий.

Александра выяснила, что особенно тяжело работникам медицинской сферы было в период пандемии COVID-2019. Оказалось, что выгоранию подвержены даже работники со стажем более 20 лет. Все это проявлялось в ощущении усталости и переутомления, на фоне чего возникали конфликты и появлялись жалобы.

В исследовании участвовали 22 руководителя и 27 медицинских работников ЧУЗ «КБ «РЖД-Медицина» г. Муром»: главный врач, заведующий отделением, обычные врачи, старшие медсестры и младший медперсонал. Из них 14% - мужчины и 86% – женщины. Возраст участников варьировался от 30 до 60 лет.

По итогу муромский врач разработала методику для повышения эмоционального интеллекта. Ее применение должно мешать появлению выгорания. По предварительным данным, методика позволила уменьшить число жалоб вдвое, а у работников улучшились настроение и повысилась уверенность в себе.

Почитать всю исследовательскую работу можно на сайте Оргздрава.

Виктория Кузнецова.