Центробанк даст коммерческим банкам 30 дней на расчеты с обманутыми вкладчиками
Новые поправки к 161 федеральному закону обяжут банки выплачивать украденные мошенниками средства граждан в течение одного месяца. Длительные препирания между регулятором и коммерческими банками относительно сроков компенсации вкладчиков, ставшими жертвой кибер-мошенников, подходят к концу. Новые поправки к ФЗ 161 «О Национальной платежной системе» определяют этот срок в 30 дней с момента подачи заявления. Ранее руководство Центрального банка настаивало на возврате исчезнувших денег в трехдневный срок, однако банки убедили ЦБ в том, что за столь короткое время невозможно проверить причину списания, - сообщает РБК . Возврат средств банком будет производиться в том случае, если списание произошло без согласия клиента, при этом клиент не получил соответствующего уведомления. Еще одним очевидным поводом возврата станет потеря или кража карты с ее последующим взломом. «Если же вкладчик стал жертвой «социальной инженерии», т.е. поддался на предложение собеседника и сообщил SMS-коды или CVC карты – деньги, скорее всего, возвращены не будут. «Если клиент самолично передал мошенникам конфиденциальную информацию, которая была использована для совершения мошеннических операций, то владелец карты/счета самостоятельно несет ответственность, и банк средства не возмещает», - не раз заявлял эксперт по безопасности «Альфа-банка» Алексей Голенищев. В любом банковском договоре прописано, что держатель карты не имеет права передавать кому бы то ни было данные по своей банковской карте. Нарушение договора, пусть и совершенное в результате обмана, фактически снимает с банка ответственность по возврату украденных денег.