Кредитора из Ростовской области оштрафовали за назойливые звонки должнику
Служба судебных приставов Ростовской области заступилась за женщину, которую затерроризировал навязчивый кредитор. Об этом 20 апреля сообщила пресс-служба ведомства.
С просьбой защитить её права должница обратилась в Управление Федеральной службы судебных приставов по Ростовской области. Она пожаловалась, что кредитор замучил её многочисленными звонками.
Ведомство провело административное расследование и проанализировало детализацию звонков на номер должницы. Сотрудник отдела, который контролируют деятельность организаций в сфере возврата просроченной задолженности, установил: коллекторы действительно звонили должнице чаще, чем это разрешено законом.
В частности, пунктами "а, б" подпункта 3 части 3 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ предусмотрено определённое ограничение. По инициативе кредитора не допускается непосредственное взаимодействие с должником путём телефонных переговоров более одного раза в сутки и более двух раз в неделю. В данном случае эти требования были нарушены.
В отношении кредитной организации составлен протокол об административном правонарушении. Кредитор должен заплатить штраф за "самодеятельность" – 50 тысяч рублей.