Андрей Назаренко: Акцент на новинки и стабильность

– Как сегодня меняется продуктовая линейка в банках в связи с колебаниями ключевой ставки и волатильностью валютного рынка?

Мы сейчас живем в период кардинального переформатирования всей системы производственных и экономических отношений как внутри страны, так и за ее пределами. В сложившихся обстоятельствах мы столкнулись с осторожной и взвешенной позицией наших клиентов в отношении стратегического планирования на 5-10 лет вперед. Сегодня мы не отмечаем ухудшения платежной дисциплины наших клиентов: ни паники, ни растерянности в действиях заемщиков не наблюдается. Мы считаем, что это, в первую очередь, связано с консервативным подходом к оценке рисков при принятии решения о предоставлении кредита. В большинстве своем предприятия решают задачи сегодняшнего дня, в связи с чем возрастает потребность в недорогих и «коротких» деньгах, которыми можно гибко и эффективно управлять. 

– Насколько доступны сейчас кредиты для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей? Каковы условия получения заемных средств?

В начале года доступность банковского заемного финансирования действительно вызывала сомнения. Но сейчас, после неоднократного снижения Центробанком ключевой ставки, ситуация изменилась. Рынок практически вернулся к прошлогодним ценовым позициям. «ГЛОБЭКС», являясь дочерней структурой Внешэкономбанка, в условиях резкого сокращения «длинного» кредитования продолжает предоставлять годовые деньги организациям по привлекательным ставкам. Некоторые наши партнеры рассматривают этот период как возможность роста, развития бизнеса. И в этом году у нас появились сделки инвестиционного характера. Востребованность бизнеса, наличие «длинных» денег позволяет компаниям планировать свою деятельность на более долгий период, получить преимущество перед конкурентами. Да и в целом является крепким фундаментом для роста отечественной экономики. Надеемся – это тенденция пусть пока робко, но будет развиваться и дальше. 

- Ужесточились ли требования к заемщикам?

После введения новых требований регулятора к созданию резервов многие кредитные организации изменили подход к оценке своих рисков при кредитовании бизнеса. При рассмотрении вопроса о возможности предоставления кредита банк по-прежнему в обязательном порядке анализирует информацию о кредитной истории потенциального заемщика. При этом используются все доступные законные способы получения такой информации. В первую очередь, это отчеты бюро кредитных историй и информация, предоставленная клиентами при заполнении анкеты, также используется информация, получаемая из открытых источников. Конечно, отказ от предоставления информации о качестве исполнения обязательств в бюро кредитных историй приведет к тому, что банки не будут «видеть» этого кредита, но и отсутствие кредитной истории также анализируется как отдельный фактор риска. Мы не стали ужесточать требования к клиентам: оценка эффективности бизнеса, возможность кредитования и возникающие риски остались прежними. 

- Что происходит сейчас на рынке депозитов для юридических лиц? Насколько изменились ставки привлечения?

В целом по рынку – денег стало меньше. Кроме того, предприятия сократили горизонт планирования. Раньше они размещали средства на депозитах на полгода, а сегодня – на один день, выходные, неделю. Ситуацию не меняет даже то, что по длинным депозитам банки предлагают более привлекательные ставки. Доходность по депозитам в настоящий момент не имеет такого значения, как срок. 

- Какие интересные продукты для бизнеса банки предлагают помимо депозитов и кредитования?

В нынешней ситуации стали очень востребованы документарные формы расчетов и гарантии. Аккредитивы, являющиеся своего рода страховкой и для продавца, и для покупателя, становятся все более популярными. Банк в этом случае выступает в роли гаранта и помогает контрагентам повысить надежность в работе друг с другом. Также востребованы банковские гарантии и, конечно же, РКО. Сегодня банки уделяют больше внимания совершенствованию технологий, повышению уровня сервиса, поскольку возможность удаленного управления денежными средствами на счете, при этом максимально безопасного, является приоритетным для клиента. Например, расчетно-кассовое обслуживание в нашем банке обеспечивается удобным и безопасным интернет-банком с дополнительными сервисами - СМС-информированием об операциях по счету, подтверждением отправки платежей одноразовыми паролями. Также по действующей системе ДБО клиенты имеют возможность дистанционно подать заявку на получение наличных в кассе, получение справок, заявки на размещение депозита, получение транша по кредиту в рамках кредитной линии. 

- Становится ли расчетно-кассовое обслуживание с учетом развития технологий дороже?

Развитие технологий предполагает повышение эффективности работы, снижение нагрузки и издержек. Иначе это некая неоправданная самоцель. «ГЛОБЭКС» ориентируется на потребности различных категорий клиентов и постоянно совершенствует тарифные планы, поэтому на сегодня мы можем предложить несколько тарифных планов. Например, тариф «Оптимум», который эффективен для бизнеса любого масштаба. Минимальная стоимость платежного поручения и отсутствие платы за встречные платежи позволяет существенно экономить на банковском обслуживании.

- Как вы оцениваете показатели работы в 2015 году?

Многие предприятия минимизировали кредитные портфели, отложили задуманные проекты, и сократили действующие обязательства. Если была возможность, заместили их собственными оборотными средствами. Рынок сегодня достаточно сложный. В нашем банке по сравнению с прошлым годом портфель удалось нарастить, в основном за счет предприятий сельскохозяйственной отрасли. В непростой макроэкономической обстановке я считаю, что это неплохо. От своевременно найденного финансового решения во многом зависят перспективы развития бизнеса.  «ГЛОБЭКС» старается предложить такое решение, поддерживая своих заемщиков, как в благоприятное время, так и в кризисных, тяжелых условиях. Большинство наших клиентов относятся к реальному сектору экономики. Мы активно поддерживаем производство и всегда приветствуем желание предпринимателей вкладывать в свой бизнес. 

Подготовила Алена Омская