На станции метро "Котельники" появился специалист по обслуживанию пассажиров
На станции метро "Котельники" появился специалист по обслуживанию пассажиров. На станции "Котельники" впервые ввели должность заместителя начальника станции по пассажирскому сервису, сообщил руководитель департамента транспорта Максим Ликсутов. "Впервые на уровне начальника станции была введена должность заместителя начальника станции по пассажирскому сервису. Это человек, который фактически лоббирует интересы пассажиров на станциях метрополитена", - цитирует Ликсутова корреспондент m24.ru. Специальный сотрудник следит за тем, чтобы на станции было чисто или чтобы исправно работали все светящиеся надписи. "Он будет одет в форму работника метро. О нем можно спросить в кассе",- уточнил заммэра. Новая должность пока введена в качестве эксперимента. Ранее сообщалось, что справочно-информационные стойки "Живое общение" установят на 11 станциях столичного метрополитена. Первый такой киоск появился на станции "Комсомольская" в конце января этого года. За этой стойкой работает специально...