Получила счет – 2356 евро! Печальный опыт после одного дня в больнице Страдиня
Гунита получила счет за один день лечения в Клинической университетской больнице имени Паула Страдиня на сумму 2356,69 евро, сообщает «Bez Tabu».
"Это было 30 декабря. Мне стало плохо по дороге на работу. Вызвали скорую помощь. Обследования велись весь день", - вспоминает женщина.
Учитывая, что врач больницы четко и недвусмысленно сказал пациентке, что никакого дополнительного лечения не будет, а только наблюдение за состоянием здоровья, Гунита с разрешения персонала приняла решение отправиться домой.
«Меня выпустили из больницы в 19:00. Когда я уходила, я еще спросила, мол, это точно все. Они сказали «да». Мне не сказали, какие риски меня ждут в будущем. Подробно о договоре врач мне не рассказал, никто не спросил, прочитала ли я его от А до Я. Там есть пункт, что при выписке из больницы в тот же день платить за процедуры нужно в полном объеме», — говорит Гунита.
Неотложная медицинская помощь не всегда бесплатна и для налогоплательщика.
«6 января мне на электронную почту пришел счет за лечение — 2356,69 евро», — рассказывает женщина, которая при выписке не знала, сколько нужно будет заплатить.
«В феврале я написала заявление в больницу, чтобы узнать, могу ли я платить в рассрочку в течение нескольких месяцев. Я не могу сразу заплатить 2000! Они пошли навстречу, разбив эту сумму на части», - говорит она.
Большая часть суммы – это процедуры, выполненные в тот день. Справедливости ради, в больнице случай, когда пациенту приходится все возмещать, произошел впервые.
«Возможно, пациентке нужно было больше слушать врача, нужно было продолжать лечение в стационаре хотя бы сутки. Это тоже решило бы ситуацию, чтобы ей не пришлось платить полную сумму за обследования». Если человек покидает учреждение в первый день, Национальная служба здравоохранения не оплачивает эти услуги. Они сразу считаются стационарными платными услугами», — поясняет представитель больницы Дзинтра Клявиня
Национальная служба здравоохранения и Инспекция здравоохранения неоднократно подчеркивали необходимость четких коммуникаций между пациентом и медицинским учреждением, чего, по-видимому, в этот раз не хватало.
Учреждения допускают, что в медицинском учреждении произошла ошибка во время общения.