За месяц работы платформы «Объясняем.рф» её посетили почти 11 миллионов раз
Pамглавы АНО «Национальные приоритеты» Михаил Шумаков и первый заместитель гендиректора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин на пресс-конференции в ТАСС подвели итоги первого месяца работы информационного сервиса «Объясняем.рф».
По словам Михаила Шумакова, с 1 марта портал посетили почти 11 миллионов раз.
«На данный момент зафиксировано почти 11 млн посещений портала. Также мы представлены во всех популярных социальных сетях. На текущий момент там уже более 370 тысяч подписчиков. Граждане пишут сообщения в соцсетях и в чат-боте «Помощник Объясняем.рф». Обращения помогают приоритизировать темы и дать ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. Существенное отличие ресурса от других в том, что наша главная цель – обстоятельно и оперативно дать ответ по волнующим людей социально-экономическим темам», – сообщил он.
Аналитику обращений россиян ведут Центры управления регионом в 83 субъектах страны.
ЦУР Тверской области составил ТОП-5 тем обращений жителей региона за этот месяц. Первое место в рейтинге занимают вопросы социальной защиты населения — 41%, темы дорог и ЖКХ расположились на втором и третьем местах – по 11%, направления «Общественный транспорт» (8%) и «Благоустройство» (7%) – четвертое и пятое места соответственно.
Кроме того, жителей Верхневолжья в марте интересовали вопросы в сфере экономики – 5% от общего числа поступивших обращений. В частности, людей волновали проблемы повышения цен на продовольствие и отсутствия ряда товаров первой необходимости (сахар) в магазинах.
В рамках проекта на региональных площадках в пабликах в соцсетях «Объясняем. Тверская область» ведется постоянная работа по информированию тверитян по волнующим и актуальным вопросам о социально-экономической ситуации в России и противодействия распространению недостоверной информации. В рамках этой работы в сообществах проекта проводятся прямые эфиры.
Всего на данный момент на площадках состоялось три таких эфира с участием экспертов в сфере экономики, здравоохранения и спорта.
The post За месяц работы платформы «Объясняем.рф» её посетили почти 11 миллионов раз first appeared on Tverlife.ru.