Екатеринбурженке под видом тренажера подсунули перекладину для подтягиваний

Жительница Екатеринбурга отсудила у интернет-магазина деньги за купленный спортивный тренажер, который оказался далек от описания на сайте.

Как рассказали "Уралинформбюро" в общественной приемной депутата Заксобрания Свердловской области Евгения Зяблицева, тренажер из серии "3 в 1" женщина по акции приобрела в подарок на день рождения своему сыну, чтобы он мог укреплять здоровье, подтягиваясь, отжимаясь на брусьях и качая пресс. За покупку она отдала 4 000 рублей, а получила в итоге обычную перекладину для подтягиваний стоимостью в разы ниже. Екатеринбурженка направила продавцу претензию с требованием заменить товар, но он отказался от этого, предложив компенсацию в 500 рублей. После этого женщина обратилась за помощью в приемную Евгения Зяблицева.

"По закону о защите прав потребителей, если характеристики доставленного товара отличаются от тех, что были заявлены изначально, считается, что этот товар имеет недостатки. Потребитель вправе потребовать, чтобы продавец обменял его на товар надлежащего качества. Если в наличии такого товара нет, потребителю должны выплатить деньги, уплаченные за него, а также возместить разницу в цене между той, что была указана изначально в чеке, и той, по которой товар продается сейчас. Кроме того, закон "О защите прав потребителей" предусматривает выплату неустойки в размере 1% в день от причитающейся суммы за отказ в добровольном порядке удовлетворить законные требования покупателя", – пояснили в приемной депутата.

Помощники Евгения Зяблицева помогли женщине составить исковое заявление в суд, который в итоге встал на ее сторону. Интернет-магазин обязали выплатить ей около 13 000 рублей, в которые помимо стоимости тренажера вошли неустойка, компенсация морального вреда и штраф.