Единый контактный центр Стройкомплекса обработал более 5 тысяч обращений с начала года
Свыше пяти тысяч обращений от горожан поступило в Единый контактный центр Комплекса градостроительной политики и строительства города Москвы (ЕКЦ) с начала 2022 года. Об этом сообщил руководитель Департамента градостроительной политики города Москвы Сергей Лёвкин.
«Большая часть запросов, 3 479 - касалась Программы реновации. Жителей интересовали следующие вопросы: порядок предоставления жилых помещений, ход строительства на стартовых площадках, приобретение дополнительных площадей и машино-мест», - рассказал Лёвкин.
Руководитель Департамента уточнил, что жители Москвы всегда могут узнать сроки начала и завершения любых объектов в городе, а также состояние строительных площадок и зданий.
Кроме того, с начала года в ЕКЦ поступали вопросы от застройщиков, связанные с оказанием государственных услуг в сфере строительства. Их интересовали: порядок внесения изменений в правила землепользования и застройки территорий, получения разрешений на строительство и ввод в эксплуатацию, а также вопросы, связанные с процедурой перемещения отходов строительства и грунтов.
Единый контактный центр - это справочно-консультационная служба Стройкомплекса, созданная по поручению Мэра Москвы Сергея Собянина в 2017 году.
Обратиться в Единый контактный центр Стройкомплекса Москвы можно:
позвонив по телефону 8 (499) 401-01-01, понедельник-пятница: с 8:00 до 20:00
написав на адрес электронной почты help@str.mos.ru
через электронную форму на портале Стройкомплекса Москвы и сайте «СтроимПросто»