Россиянам рассказали, как вернуть деньги за подсанкционные гаджеты

Владельцы гаджетов, которые прекратили работать после ухода международных компаний из России, могут вернуть деньги, обратившись к продавцу или производителю. Об этом сообщается в понедельник, 14 марта, на сайте Роспотребнадзора.

«В соответствии со ст. 6 Закона «О защите прав потребителей» изготовитель обязан обеспечить возможность использования товара в течение его срока службы», – отмечается в сообщении. В ведомстве объяснили, что изготовитель обязан производить ремонт и техобслуживание товара, а также поставлять запчасти в течение срока производства товара и после снятия его с производства в течение срока службы, а при отсутствии такого срока – в течение десяти лет со дня продажи.

При истечении срока гарантии потребовать отремонтировать устройство можно в случае, если недостаток будет признан существенным. В эту категорию относится и прекращение работы программного обеспечения.

Ранее американская компания Apple из-за специальной операции по демилитаризации Украины объявила о приостановке продаж в России. Кроме того, из-за ограничений на операции международными платежными системами Visa и Mastercard не работают сервисы Apple Pay и Google Pay.