Адвокат Волхова дала руководство по возвращению ошибочных денежных переводов

Иногда клиенты банков по ошибке переводят деньги не тому получателю. Что необходимо предпринять в такой ситуации, рассказала адвокат Алиса Волхова.

Как только человек понял, что отправил деньги не туда, нужно обратиться в службу поддержки клиентов банка. Если платеж не прошел, можно отменить его, пишет «Российская газета».

Если деньги уже отправлены, то ситуация становится сложнее. Рекомендуется написать получателю и попросить вернуть средства. Если он игнорирует просьбу, придется обращаться в суд.

«Главное, что будет зафиксировано, что вы отправили деньги со своей банковской карты, а получатель, если он их получил по ошибке, не сможет доказать, что вы оплатили какой-то товар, услугу или вернули долг: ведь ему потребуется предоставить доказательства, что он договаривался с вами о продаже товара или вы занимали у него деньги», — отметила юрист.

Перед тем как написать обращение, необходимо выяснить личность получателя. Для этого необходимо обратиться с заявлением в банк или в правоохранительные органы, заключила Волхова.