Как компании чувствуют себя в условиях санкций? Опрос руководителей
За последнюю неделю многие предприятия столкнулись с проблемами из-за санкций против России. В каком состоянии сегодня находится российский бизнес, а также планируют ли компании снижать зарплаты и сокращать расходы на рекламу — в новом исследовании «Анкетолога».
Мы опросили руководителей компаний, а также менеджеров высшего и среднего звена. Согласно полученным данным, в настоящий момент они оценивают общее состояние своей организации в среднем на 6,5 балла из 10 возможных. При этом чем крупнее компания, тем выше оценку ставили ее представители: 7,6 балла среди руководящих лиц в организациях с более 500 сотрудников против 5,5 балла среди представителей предприятий, в которых работает до 10 человек.
В целом более половины опрошенных (59%) ответили, что их компания столкнулась с какими-либо трудностями за последнюю неделю. Чаще всего они сообщали о резком росте цен на товары и услуги у поставщиков — 64% респондентов. Также 51% жалуются на перебои с поставками товаров, 49% — на финансовые проблемы из-за колебания курсов валют, 42% — общее снижение доходов компании, 40% — уменьшение или отсутствие новых заказов. Еще 40% столкнулись с общим увеличением расходов предприятия, а 39% — уменьшением числа действующих клиентов.
Заметим, что респонденты довольно сильно боятся скачка цен на товары или услуги у поставщиков в ближайшем будущем — интенсивность тревоги по этому поводу они оценили в среднем на 6,9 балла из 10. В меньшей степени боятся падения выручки и изменения условий работы с поставщиками или клиентами (по 6,5 балла), нарушения действующих цепочек поставок (5,9 балла). Опасаются за сохранность капитала компании в среднем на 5,8 балла, боятся трудностей с получением или приемом платежей на 5,7 балла, потери клиентов — на 5,6 балла, банкротства — на 4,7 балла.
Будут ли компании сокращать бюджет на маркетингБолее половины опрошенных руководителей (52%) сказали, что в настоящий момент затраты на рекламу и продвижение в их компании остались без изменений. При этом 24% ответили, что их организация сократила расходы на маркетинг. Столько же респондентов (24%), напротив, сообщили об увеличении затрат.
Что касается планирования бюджета на рекламу в будущем, то большая часть опрошенных (45%) также ответили, что планируют оставить его прежним. Однако в компаниях 31% представителей расходы на маркетинг собираются снизить. Об увеличении бюджета сообщили снова 24%.
Запись по теме
Также по теме:
Какие рассылки от компаний интересны россиянам? Исследование
Мы также спросили руководителей, в предприятиях которых используют те или иные маркетинговые инструменты, как они планируют работать с ними дальше. В большинстве случаев компании собираются использовать их в той же мере, что и ранее. Причем чаще всего так говорили о email- и СМС-рассылках — 61% опрошенных, в чьих компаниях применяют такой способ продвижения. Несколько реже — о наружной рекламе (59%), баннерной рекламе на конкретных сайтах и рекламе в печатных СМИ (по 58%). Если говорить об инструментах, использование которых планируют сократить, то чаще всего называли контекстную и баннерную рекламу в Google (32%), рекламу в иностранных соцсетях, в том числе Facebook и Instagram (29%), SEO-продвижение в Google и рекламу на ТВ или радио (по 27%). Среди же инструментов, которые, напротив, планируют использовать в большей степени, часто называли рекламу в российских соцсетях, таких, как «ВКонтакте» и «Одноклассники» (30%), холодные звонки или обзвон ботами (28%), рекламу в мессенджерах (27%), а также email- или СМС-рассылки, SEO-продвижение в «Яндексе» и SMM-продвижение в соцсетях (по 24%).
Что станет с сотрудниками?
Мы также узнали, как изменится кадровая политика компаний в течение ближайшего месяца. Так, большинство руководящих лиц (67%) ответили, что их предприятие не планирует ни сокращение, ни наём сотрудников. При этом собираются нанимать людей в компаниях 14% респондентов, увольнять — 12%. Еще 5% сообщили, что хотят сократить одни категории сотрудников и нанять другие.
Отметим, что лишь 10% опрошенных признались: в их организации планируют снижение зарплат. Большинство (71%) ответили, что делать этого не собираются, еще 19% респондентов затруднились ответить. В то же время 12% сказали, что в их компании будут повышать оплату труда, а 20% — что планируют выплату премий.
Вертикальная столбчатая диаграммаОцените, пожалуйста, по 10-балльной шкале состояние вашей компании (бизнеса) в настоящий момент:
Общий средний балл6.5
Москва6.8
Санкт-Петербург6.4
Город более 1 млн чел.6.4
Город 500 тыс. - 1 млн чел.6.5
Город 100-500 тыс. чел.6.1
Вертикальная столбчатая диаграммаОцените, пожалуйста, по 10-балльной шкале состояние вашей компании (бизнеса) в настоящий момент:
До 10 чел.5.5
11-50 чел.6.3
51-100 чел.6.5
101-250 чел.6.8
251-500 чел.7.4
Более 500 чел.7.6
Вертикальная столбчатая диаграммаОцените, как изменились затраты вашей компании на маркетинг (реклама, продвижение, акции и т. д.) за последние 7 дней?
Затраты на маркетинг значительно увеличились10
Затраты на маркетинг увеличились незначительно14
Затраты на маркетинг остались без изменений52
Затраты на маркетинг сократились незначительно7
Затраты на маркетинг значительно сократились17
Вертикальная столбчатая диаграммаКак ваша компания планирует изменить затраты на маркетинг (реклама, продвижение, акции и т. д.) в ближайший месяц?
Планируем значительно увеличить расходы на маркетинг5
Планируем незначительно увеличить расходы на маркетинг19
Планируем оставить расходы на маркетинг без изменений45
Планируем незначительно сократить расходы на маркетинг13
Планируем значительно или полностью сократить расходы на маркетинг18
Вертикальная столбчатая диаграммаУкажите, как ваша компания использует следующие рекламные инструменты:
Используем, не планируем измененийИспользуем, планируем сократитьИспользуем, планируем расширить
Контекстная и баннерная реклама в Google543214
Реклама в иностранных социальных сетях (Facebook, Instagram и т. д.)522919
SEO-продвижение в Google562717
Реклама на телевидении, радио522721
Баннерная реклама на конкретных сайтах582418
SMM-продвижение в социальных сетях532324
Реклама в печатных СМИ582319
Онлайн-реклама в СМИ542323
Наружная реклама (баннеры, билборды)592219
Контекстная и баннерная реклама в «Яндексе»562123
SEO-продвижение в «Яндексе»571924
Реклама в мессенджерах (Whats'App, Viber и т. д.)551827
Реклама в российских социальных сетях («Вконтакте», «Одноклассники» и т. д.)531730
Холодные звонки, обзвон ботами551728
Email-рассылки или СМС-рассылки611524
% от опрошенных, использующих тот или иной рекламный инструмент
Круговая диаграмма
Укажите, пожалуйста, столкнулась ли ваша компания с трудностями за последние 7 дней?
Да59
Нет41
Вертикальная столбчатая диаграммаС какими трудностями столкнулась ваша компания за последние 7 дней?
Резкое повышение стоимости товаров/услуг у поставщиков64
Перебои с поставками товаров/услуг от поставщиков51
Финансовые потери, связанные с колебаниями курсов валют49
Общее снижение доходов компании42
Уменьшение кол-ва или отсутствие новых клиентов/заказов40
Общее увеличение расходов компании40
Уменьшение кол-ва действующих клиентов/заказов39
Прекращение работы поставщиков с компанией30
Неоплата счетов, задержки оплаты клиентами30
Изменение процентных ставок, условий кредитования банками27
Выплаты доходов по ценным бумагам5
Другой вариант2
Множественный выбор, % от опрошенных, которые ответили, что их компания столкнулась с трудностями за последние 7 дней
Вертикальная столбчатая диаграммаКак ваша компания планирует изменить кадровую политику в течение ближайшего месяца?
Не планируем ни наем новых, ни сокращение текущих сотрудников67
Планируем наем новых сотрудников14
Планируем сокращение текущих сотрудников12
Планируем сокращение одних категорий и наем других категорий сотрудников5
Другой вариант2
Вертикальная столбчатая диаграммаПланирует ли ваша компания следующие изменения оплаты труда в течение ближайшего месяца?
ПланируемНе планируемЗатрудняюсь ответить
Повышение заработной платы127117
Снижение заработной платы107119
Выплата премий, надбавок205921
Вертикальная столбчатая диаграммаОцените по 10-балльной шкале, насколько вы опасаетесь следующих ситуаций, связанных с вашей компанией, в ближайшем будущем:
Резкий рост стоимости товаров, услуг для вашей компании6.9
Значительное падение выручки, отсутствие заказов6.5
Изменение условий работы с поставщиками, клиентами6.5
Разрушение действующих логистических цепочек поставок5.9
Сохранность капитала компании5.8
Трудности с получением, переводом платежей5.7
Отказ клиентов от сотрудничества с вашей компанией5.6
Изменение правовых, юридических условий работы вашей компании5
Прекращение инвестиций, кредитования вашей компании4.9
Банкротство и ликвидация компании4.7
Выборка исследования
С 4 по 9 марта с помощью онлайн-панели «Анкетолог» было опрошено 1100 занятых россиян, занимающих руководящие должности. Выборка отражала социально-демографические параметры населения РФ. Погрешность при 95%-й доверительной вероятности не превышает 2,5%.
Мы опросили руководителей компаний, а также менеджеров высшего и среднего звена. Согласно полученным данным, в настоящий момент они оценивают общее состояние своей организации в среднем на 6,5 балла из 10 возможных. При этом чем крупнее компания, тем выше оценку ставили ее представители: 7,6 балла среди руководящих лиц в организациях с более 500 сотрудников против 5,5 балла среди представителей предприятий, в которых работает до 10 человек.
В целом более половины опрошенных (59%) ответили, что их компания столкнулась с какими-либо трудностями за последнюю неделю. Чаще всего они сообщали о резком росте цен на товары и услуги у поставщиков — 64% респондентов. Также 51% жалуются на перебои с поставками товаров, 49% — на финансовые проблемы из-за колебания курсов валют, 42% — общее снижение доходов компании, 40% — уменьшение или отсутствие новых заказов. Еще 40% столкнулись с общим увеличением расходов предприятия, а 39% — уменьшением числа действующих клиентов.
Заметим, что респонденты довольно сильно боятся скачка цен на товары или услуги у поставщиков в ближайшем будущем — интенсивность тревоги по этому поводу они оценили в среднем на 6,9 балла из 10. В меньшей степени боятся падения выручки и изменения условий работы с поставщиками или клиентами (по 6,5 балла), нарушения действующих цепочек поставок (5,9 балла). Опасаются за сохранность капитала компании в среднем на 5,8 балла, боятся трудностей с получением или приемом платежей на 5,7 балла, потери клиентов — на 5,6 балла, банкротства — на 4,7 балла.
Будут ли компании сокращать бюджет на маркетингБолее половины опрошенных руководителей (52%) сказали, что в настоящий момент затраты на рекламу и продвижение в их компании остались без изменений. При этом 24% ответили, что их организация сократила расходы на маркетинг. Столько же респондентов (24%), напротив, сообщили об увеличении затрат.
Что касается планирования бюджета на рекламу в будущем, то большая часть опрошенных (45%) также ответили, что планируют оставить его прежним. Однако в компаниях 31% представителей расходы на маркетинг собираются снизить. Об увеличении бюджета сообщили снова 24%.
Запись по теме
Также по теме:
Какие рассылки от компаний интересны россиянам? Исследование
Мы также спросили руководителей, в предприятиях которых используют те или иные маркетинговые инструменты, как они планируют работать с ними дальше. В большинстве случаев компании собираются использовать их в той же мере, что и ранее. Причем чаще всего так говорили о email- и СМС-рассылках — 61% опрошенных, в чьих компаниях применяют такой способ продвижения. Несколько реже — о наружной рекламе (59%), баннерной рекламе на конкретных сайтах и рекламе в печатных СМИ (по 58%). Если говорить об инструментах, использование которых планируют сократить, то чаще всего называли контекстную и баннерную рекламу в Google (32%), рекламу в иностранных соцсетях, в том числе Facebook и Instagram (29%), SEO-продвижение в Google и рекламу на ТВ или радио (по 27%). Среди же инструментов, которые, напротив, планируют использовать в большей степени, часто называли рекламу в российских соцсетях, таких, как «ВКонтакте» и «Одноклассники» (30%), холодные звонки или обзвон ботами (28%), рекламу в мессенджерах (27%), а также email- или СМС-рассылки, SEO-продвижение в «Яндексе» и SMM-продвижение в соцсетях (по 24%).
Что станет с сотрудниками?
Мы также узнали, как изменится кадровая политика компаний в течение ближайшего месяца. Так, большинство руководящих лиц (67%) ответили, что их предприятие не планирует ни сокращение, ни наём сотрудников. При этом собираются нанимать людей в компаниях 14% респондентов, увольнять — 12%. Еще 5% сообщили, что хотят сократить одни категории сотрудников и нанять другие.
Отметим, что лишь 10% опрошенных признались: в их организации планируют снижение зарплат. Большинство (71%) ответили, что делать этого не собираются, еще 19% респондентов затруднились ответить. В то же время 12% сказали, что в их компании будут повышать оплату труда, а 20% — что планируют выплату премий.
Вертикальная столбчатая диаграммаОцените, пожалуйста, по 10-балльной шкале состояние вашей компании (бизнеса) в настоящий момент:
Общий средний балл6.5
Москва6.8
Санкт-Петербург6.4
Город более 1 млн чел.6.4
Город 500 тыс. - 1 млн чел.6.5
Город 100-500 тыс. чел.6.1
Вертикальная столбчатая диаграммаОцените, пожалуйста, по 10-балльной шкале состояние вашей компании (бизнеса) в настоящий момент:
До 10 чел.5.5
11-50 чел.6.3
51-100 чел.6.5
101-250 чел.6.8
251-500 чел.7.4
Более 500 чел.7.6
Вертикальная столбчатая диаграммаОцените, как изменились затраты вашей компании на маркетинг (реклама, продвижение, акции и т. д.) за последние 7 дней?
Затраты на маркетинг значительно увеличились10
Затраты на маркетинг увеличились незначительно14
Затраты на маркетинг остались без изменений52
Затраты на маркетинг сократились незначительно7
Затраты на маркетинг значительно сократились17
Вертикальная столбчатая диаграммаКак ваша компания планирует изменить затраты на маркетинг (реклама, продвижение, акции и т. д.) в ближайший месяц?
Планируем значительно увеличить расходы на маркетинг5
Планируем незначительно увеличить расходы на маркетинг19
Планируем оставить расходы на маркетинг без изменений45
Планируем незначительно сократить расходы на маркетинг13
Планируем значительно или полностью сократить расходы на маркетинг18
Вертикальная столбчатая диаграммаУкажите, как ваша компания использует следующие рекламные инструменты:
Используем, не планируем измененийИспользуем, планируем сократитьИспользуем, планируем расширить
Контекстная и баннерная реклама в Google543214
Реклама в иностранных социальных сетях (Facebook, Instagram и т. д.)522919
SEO-продвижение в Google562717
Реклама на телевидении, радио522721
Баннерная реклама на конкретных сайтах582418
SMM-продвижение в социальных сетях532324
Реклама в печатных СМИ582319
Онлайн-реклама в СМИ542323
Наружная реклама (баннеры, билборды)592219
Контекстная и баннерная реклама в «Яндексе»562123
SEO-продвижение в «Яндексе»571924
Реклама в мессенджерах (Whats'App, Viber и т. д.)551827
Реклама в российских социальных сетях («Вконтакте», «Одноклассники» и т. д.)531730
Холодные звонки, обзвон ботами551728
Email-рассылки или СМС-рассылки611524
% от опрошенных, использующих тот или иной рекламный инструмент
Круговая диаграмма
Укажите, пожалуйста, столкнулась ли ваша компания с трудностями за последние 7 дней?
Да59
Нет41
Вертикальная столбчатая диаграммаС какими трудностями столкнулась ваша компания за последние 7 дней?
Резкое повышение стоимости товаров/услуг у поставщиков64
Перебои с поставками товаров/услуг от поставщиков51
Финансовые потери, связанные с колебаниями курсов валют49
Общее снижение доходов компании42
Уменьшение кол-ва или отсутствие новых клиентов/заказов40
Общее увеличение расходов компании40
Уменьшение кол-ва действующих клиентов/заказов39
Прекращение работы поставщиков с компанией30
Неоплата счетов, задержки оплаты клиентами30
Изменение процентных ставок, условий кредитования банками27
Выплаты доходов по ценным бумагам5
Другой вариант2
Множественный выбор, % от опрошенных, которые ответили, что их компания столкнулась с трудностями за последние 7 дней
Вертикальная столбчатая диаграммаКак ваша компания планирует изменить кадровую политику в течение ближайшего месяца?
Не планируем ни наем новых, ни сокращение текущих сотрудников67
Планируем наем новых сотрудников14
Планируем сокращение текущих сотрудников12
Планируем сокращение одних категорий и наем других категорий сотрудников5
Другой вариант2
Вертикальная столбчатая диаграммаПланирует ли ваша компания следующие изменения оплаты труда в течение ближайшего месяца?
ПланируемНе планируемЗатрудняюсь ответить
Повышение заработной платы127117
Снижение заработной платы107119
Выплата премий, надбавок205921
Вертикальная столбчатая диаграммаОцените по 10-балльной шкале, насколько вы опасаетесь следующих ситуаций, связанных с вашей компанией, в ближайшем будущем:
Резкий рост стоимости товаров, услуг для вашей компании6.9
Значительное падение выручки, отсутствие заказов6.5
Изменение условий работы с поставщиками, клиентами6.5
Разрушение действующих логистических цепочек поставок5.9
Сохранность капитала компании5.8
Трудности с получением, переводом платежей5.7
Отказ клиентов от сотрудничества с вашей компанией5.6
Изменение правовых, юридических условий работы вашей компании5
Прекращение инвестиций, кредитования вашей компании4.9
Банкротство и ликвидация компании4.7
Выборка исследования
С 4 по 9 марта с помощью онлайн-панели «Анкетолог» было опрошено 1100 занятых россиян, занимающих руководящие должности. Выборка отражала социально-демографические параметры населения РФ. Погрешность при 95%-й доверительной вероятности не превышает 2,5%.