Спикер гордумы призвал ресурсоснабжающие организации не отмахиваться от проблем потребителей

В городскую Думу обратились жители дома по ул. Кривой, 29, с просьбой разобраться с огромными суммами, которые им начисляют за ОДН по электроэнергии. Оказалось, что дому более 120 лет, в нем восемь небольших по площади квартир. В доме печное отопление, но им пользуются только жильцы двух квартир на первом этаже, остальные отапливают помещения обогревателями. Средняя сумма начислений доходит до 1500 рублей в месяц на каждую квартиру. При этом в доме нет ни подъезда, ни общего бойлера, которые могли бы быть запитаны напрямую от общедомового счетчика. Об этом сообщается в телеграм-канале Чингиса Акатаева

«Вообще, обращений подобного рода в городской Думе очень много. Что больше всего расстраивает, что от жильцов все отмахиваются либо пишут отписки, вместо того чтобы выехать на место, разобраться и решить проблему. Ведь большинство вопросов так и решаются – встречей на месте, поиском возможных решений и их внедрением. Зачастую на это и средств не нужно, а только организация работы или изменение подхода к ней», — отметил Акатаев.

По его словам, вопрос по поводу этого дома будет решаться, однако спикер напомнил, что в большинстве случаев подобные вопросы можно решать довольно быстро, не доводя до обращений к депатутам.

«Но повторю еще раз: все это можно решить быстро, не заставляя людей проходить все инстанции, еще больше вызывая недоверие как к власти, так и к ресурсоснабжающим организациям», — подчеркнул спикер гордумы.