Авиакомпанию S7 оштрафовали на 200 тысяч за нарушение прав пассажиров

Российский авиаперевозчик S7 (АО «Авиакомпания “Сибирь») оштрафован на 200 тысяч рублей за непредоставление гостиницы во время задержки рейса 3 октября 2021 года и последующее несвоевременное рассмотрение претензий пассажиров. Об этом в понедельник, 31 января, проинформировали в Западно-Сибирской транспортной прокуратуре.

«Установлено, что 3 октября 2021 года в аэропорту города Барнаула из-за некорректной работы систем воздушного судна допущена задержка рейса АО “Авиакомпания “Сибирь”, выполнявшего регулярный полет по маршруту Барнаул – Новосибирск. При этом вопреки требованиям законодательства 28 гражданам не оказаны услуги по их размещению в гостинице», – говорится в сообщении надзорного ведомства.

Также, по данным прокуратуры, авиакомпания в прошлом году неоднократно затягивала и третировала рассмотрение претензий пассажиров. Из-за чего в отношении S7 прокуратурой было инициировано возбуждение сразу семи дел об административных правонарушениях.

«Кроме того, Новосибирским транспортным прокурором организована проверка деятельности АО “Авиакомпания “Сибирь” в части предоставления дополнительных услуг пассажирам в связи с задержкой 39 рейсов и отменой 8 рейсов из международного аэропорта Краснодара по причине неблагоприятных метеоусловий в период 23 по 24 января 2022 года», – добавили в прокуратуре.

Ранее российская авиакомпания S7 распространила заявление о рейсах из России в Казахстан. В пресс-релизе говорится о возобновлении продажи билетов по этому направлению. Рейсы по всем направлениям планируются к выполнению по расписанию.