На базе Центра госуслуг «Мои документы» проходят практику студенты-психологи
Центр госуслуг «Мои Документы» и Новгородский университет приступили к реализации проекта, участие в котором принимают студенты кафедры психологии. Год потребовался Центру, чтобы доказать университету свою состоятельность в данном вопросе. В результате: первые три практикантки в одном из МФЦ сегодня приступили к своей работе.
«У нас был отбор, мы выбрали, на наш взгляд, самых достойных, которые в дальнейшем, если проявят себя и будет желание продолжать работу, мы предоставим им рабочие места», - уверяет Диана Николаева, начальник отдела мониторинга и методического обеспечения деятельности ГОАУ «МФЦ».
Центр предоставления государственных услуг «Мои документы» уже полностью наладил работу своих отделений. А результатом этой первой практики, которая будет длиться целый год, должна стать программа развития и сопровождения персонала. Работа в Центре, действительно, требует психологической поддержки, клиентов здесь много и чтобы сохранять здоровый психологический климат, требуется и спокойствие, и позитивный настрой, который и призваны установить в коллективе студенты кафедры психологии.
«Порой, помощь нужна. Заявители разные, проблем бывает много. И для них это опыт, работа с людьми, с населением. И для них, и для нас это будет большая работа», - считает Виктория Козлова, главный специалист центра госуслуг «Мои документы».
Избегать конфликтных ситуаций, находить общий язык с коллегами и даже правильно отдыхать будут учить молодые специалисты сотрудников Центра. Сами практиканты признаются, что для них это - настоящая работа, которую они будут выполнять с удовольствием.
- Участие в данном проекте позволит нам взаимодействовать с сотрудниками Центра, попробовать себя как специалистов-психологов.
- Мы считаем, что нам будет интересно и, может быть, в дальнейшем даже останемся здесь. Будем помогать сотрудникам, разбираться в их проблемах, чтобы между ними было хорошее взаимодействие. Всем, чем сможем, поможем, - делятся Ирина Бойцова и Карина Романова, студентки НовГУ, кафедра психологии, 4 курс.
- Мы считаем, что нам будет интересно и, может быть, в дальнейшем даже останемся здесь. Будем помогать сотрудникам, разбираться в их проблемах, чтобы между ними было хорошее взаимодействие. Всем, чем сможем, поможем, - делятся Ирина Бойцова и Карина Романова, студентки НовГУ, кафедра психологии, 4 курс.
О результатах такого смелого и интересного проекта говорить пока рано. Но начало работе положено. А чтобы закрепить его документально, на днях будет подписано соглашение между Центром госуслуг «Мои Документы» и университетом, согласно которому проект приобретет статус официальной производственной практики.