Эксперт: в беседе с мошенниками нельзя представляться и говорить «да» и «нет»

Самый верный способ обезопасить себя – вообще не разговаривать с мошенниками, потому что целью злоумышленников могут быть не личные данные, а запись самого разговора. Но если разговор все-таки состоялся, лучше не отвечать фразами «да», «нет» и не называть цифры.

Специалист по безопасности Олег Седов отметил, что некоторые российские банки уже внедрили голосовую систему идентификации клиента. Именно этим и пользуются мошенники, которые записывают разговор и на основе него пытаются сгенерировать аудиозапись для банка.

Седов обращает внимание на то, что не стоит представляться в начале разговора. Более того, по мнению специалиста, запретными в разговоре со злоумышленниками словами являются «да» и «нет». Необходимо говорить короткими даже невнятными фразами, а после подозрительного звонка связаться с банком по указанному на официальном сайте или карточке номеру и сообщить о произошедшем.

Ранее Общественная Служба Новостей сообщала о том, как недобросовестные сервисные центры по ремонту бытовой и компьютерной техники обещают клиентам сделать бесплатную диагностику, а потом называют сумму ремонта, достигающую 80 % от цены нового товара. В Роспотребнадзор поступают множество обращений граждан по таким нарушениям, сообщает «Парламентская газета».

В ведомстве рассказали, что проблема заключается в документах о приёме товара, которые не составляются, а это считается нарушением законодательства.