Люди, выражайтесь точнее

«Люди, пожалуйста, выражайтесь точнее», – именно так хочется сказать некоторым заявителям, набирающим номер «112».

Звонит мужчина и первое что говорит: «Мою машину обстреляли».

Первое, что представляешь при таком заявлении – картину расстрелянного автомобиля, как в каком-нибудь боевике. Но по голосу мужчина был спокоен, даже можно сказать расслаблен. Так может ничего серьезного там и не произошло 

Оператор начала задавать уточняющие вопросы: «Как расстреляли Кто расстреляли». На что мужчина ответил: «Я проезжал мимо жилого дома, и кто-то из окна обстрелял мою машину из лазерного пистолета. Скорее всего, это дети баловались, но мне все равно неприятно».

При этом мужчина несколько раз описывал ситуацию словом «обстреляли». Оказалось, водителя лазером ослепили, тем самым создав опасную ситуацию на дороге.

Хулиганов стоило бы найти и вынести им предупреждение, но…

 Дальше состоялся следующий диалог:

– Вы хотите полицию вызвать?
– Нет-нет. Просто сообщить.
Секунда замешательства.
– То есть писать заявление о хулиганстве вы не будете?
– Нет, что вы! Просто пометьте себе это где-нибудь.

Оператор Службы 112 в любом случае фиксирует информацию в системе, но следует понимать, что главное предназначение Службы 112 – это вызов экстренных оперативных служб в ситуациях, когда они действительно нужны. Мужчина, к сожалению, этого не знал и так и не смог объяснить, для чего он позвонил по номеру «112», если от вызова полиции он категорически отказался.

Больше - #вызовы112

#служба112москвы #дгоспасает #112москва
#игрушки #дтп #полиция #пдд #детскиеигрушки #полицияроссии #детииграют #хулиганство #правилабезопасности #дтпмосква