«Вширь и вверх: как облачная телефония помогает бизнесу расти не только географически, но и финансово»

Облачная телефония (VoIP) — это популярный инструмент для бизнеса, который помогает компаниям развиваться и увеличивать доход. По прогнозу Market Research Store, к концу 2021 года глобальный рынок VoIP-решений вырастет до $140 млрд. Технология VoIP позволяет передавать голос через интернет. С её помощью бизнес-клиенты вне зависимости от географии, наличия офисов и количества сотрудников могут объединить все голосовые коммуникации в единую телефонную сеть. Для создания такого кол-центра помимо устойчивого соединения требуется только работа менеджеров и операторов. Как именно облачная телефония помогает бизнесу расти географически и финансово — рассказываем вместе с компанией Zadarma.