На сайте корпорации МСП предприниматели смогут напрямую сообщать властям о сложностях
Как сообщает ria.ru, новый онлайн-канал рассчитан на подачу заявок от представителей МСП по поводу возникших из-за коронавирусных ограничений трудностей, проблем при организации торгов. Также предприниматели могут уточнять информацию о проверках контролирующих органов. Предполагается, что «Сервис 360°» поможет получить консультацию касательно оказания мер поддержки малого бизнеса, а помимо этого, представители МСП теперь могут выразить свое мнение о работе институтов развития. Глава Корпорации МСП Александр Исаевич рассказал, что обрабатываться будет каждое обращение, приходящее на новый сервис. Срок рассмотрения заявки — не более 15 рабочих дней. Генеральный директор Корпорации МСП заявил, что для решения проблем предпринимателей к работе будут подключены сотрудники профильных министерств и ведомств, контрольно-надзорные органы, представители властей конкретных регионов России. Специалисты, отвечающие за работу сервиса, будут следить за действием инфраструктуры поддержки в целом, а также контролировать оказание помощи конкретным предпринимателям. Помимо этого, будет вестись контроль за функционированием инфраструктуры поддержки микрофинансовых организаций (МФО). Задача «Сервиса 360°» — создать эффективные механизмы поддержки и организовать оперативную помощь предпринимателям по запросу. На данный момент на портале находится 8 профильных разделов. В каждом из них пользователи могут оставить свою заявку и попросить решения конкретной проблемы. Исаевич уточняет, что количество направлений для обращения будет постепенно расти, ориентируясь на самые популярные запросы представителей малого и среднего бизнеса и текущую ситуацию. Примечательно, что базой для запуска такого сервиса стал «зеркальный реестр проверок», который был создан ранее по поручению главы государства Владимира Путина для сбора информации от предпринимателей о нарушении их прав и интересов при организации проверок. К настоящему времени «зеркальный реестр проверок» уже помог 211 тысячам граждан. Рекордсменами по количеству присланной информации стали предприниматели из Москвы, Волгоградской и Тюменской областей, Ставропольского и Краснодарского краев. Больше всего жалоб от бизнесменов поступило на проверки органов Роспотребнадзора, МЧС, Роструда, Россельхознадзора и Ростехнадзора. Об этом сообщили представители пресс-службы Корпорации МСП.