6 современных инструментов для клиники, чтобы выстроить эффективные коммуникации с пациентом

Общение с пациентами — важная и в то же время проблемная часть работы клиники. Нередки случаи, когда с одним пациентом случился спор по поводу времени приема, другому вовремя не перезвонили на его пропущенный звонок, а третьему не отправили напоминалку о визите.Современная клиника — это комфортная работа для сотрудников, оперативность и отзывчивост...