Маркетплейсам указали на незаконность отмены заказов под предлогом ошибочных ценников

Московское управление Роспотребнадзора рассмотрело ряд однотипных спорных ситуаций, когда заказы через маркетплейс отменялись продающей стороной. Как правило, такие эксцессы случались из-за некорректных цен или устаревших скидок. Ведомство заявило, что эта практика недопустима и что принятые заказы должны выполняться, а споры между продавцом и маркетплейсом должны рассматриваться исключительно в судебном порядке.