В Ассоциации интернет-торговли заявили о дефиците кадров на рынке e-commerce

Одна из главных проблем российского e-commerce — доставка, которая в России исчисляется днями. Несмотря на появление отдельных проектов с быстрой доставкой и значительное улучшение ее скорости в сегменте питания благодаря агрегаторам, борющимся за рынок, логистика интернет-магазинов в России — это постоянные проблемы и низкое качество.

Президент Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) Артем Соколов в эфире Общественной службы новостей рассказал о проблемах российского e-commerce в связи с расширением рынка.

«Из плохого, что случилось с e-commerce за время пандемии – это серьезный дефицит персонала. Не хватает услуг курьеров, водителей-экспедиторов, сборщиков заказов, складских работников. Это все те рабочие специальности, которые сейчас в колоссальном спросе, дефиците. Рынок разогрет, но в ближайшее время с этим ничего не поделаешь. Потому что рынок растет, а рост опережает возможность его удовлетворить этими кадрами».

Чем больше развивается рынок, пояснил эксперт, тем более востребованными становятся эти виды специальностей. Соколов отметил, что курьеры никогда не зарабатывали столько, сколько сейчас.