В оперштабе назвали сбоем «обнуление» QR-кодов. После исправления ошибки сертификаты снова должны действовать год

В оперштабе заявили, что «обнуление» QR-кодов, из-за которого у некоторых аннулировали сертификаты, связано со сбоем системы «Госуслуг». Об этом пишут издания E1.ru и It’s My City.

Ошибку исправят в течение часа — сертификаты снова будут действовать год, говорят в оперштабе.

Неназванный представитель федерального оперативного штаба сказал, что официального документа об изменении сроков действия QR-кодов не было. Тем, кто столкнулся с сокращением срока действия сертификата, советуют позвонить в службу поддержки портала или оставить жалобу онлайн.

Как сообщают пользователи, при попытке подать заявление о проблеме «Госуслуги» предлагают временный сертификат на 14 дней. «Бумага» убедилась, что это действительно так.