Новосибирский юрист рассказал, можно ли не платить за проезд в автобусе

До сих пор в общественном транспорте Новосибирска не всегда есть возможность оплатить проезд картой, а кондукторы принимают только наличный расчёт. Жители города интересуются, можно ли совсем не отдавать деньги в такой ситуации, если с собой нет наличных. На этот вопрос для "АиФ-Новосибирск" ответил юрист Алексей Аржанников.

"В законе нет разрешения не платить в случае, если нет наличных денежных средств, а безналичная оплата не работает. Напротив, законодательство исходит из того, что оказываемая услуга должна быть оплачена, а оплата наличными равнозначна безналичной оплате", - объяснил эксперт.

Многие люди не носят с собой мелочь и не хотят получать "килограмм сдачи" с крупных купюр в транспорте. Среди таких пассажиров есть те, кто устраивает скандалы в автобусах, отказываясь платить. Они настаивают на том, что, по закону "О защите прав потребителей" (ст. 16.1), перевозчики должны обеспечивать возможность оплаты услуг путём использования национальных платёжных инструментов, предоставляя потребителю право выбора между наличной и безналичной оплатой. За нарушение грозит штраф.

Но, как отмечает юрист, наёмные рабочие, такие как кондукторы и водители, не виноваты в отсутствии терминалов. Если человек пользуется общественным транспортом, логично всегда иметь с собой разменные деньги. По мнению Алексея, в таких ситуациях бессмысленно устраивать скандалы с кондукторами. Проблему нужно решать цивизизованно, обращаясь с государственные органы.

Если пассажир считает, что его право нарушено, он может написать заявление в Роспотребнадзор. Ведомство должно провести проверку. Если факт нарушения подтвердится, перевозчика привлекут к административной ответственности. Также он может получить предписание об устранении нарушения.

Стоит учитывать, что в статье 16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» упоминаются условия, при которых исполнитель имеет право не обеспечивать возможность оплаты с использованием национальных платежных инструментов.

Ранее кондукторы Новосибирска высказали своё мнение о введении турникетов и валидаторов в ощественном транспорте.