«Активным гражданам» предложили оценить видеоконсультации сотрудников центров госуслуг
Пользователям проекта «Активный гражданин» предложили оценить городскую новинку - видеоконсультации сотрудников центров госуслуг "Мои документы". Такие видеоконсультации уже помогли более 2 тыс. москвичам решить вопросы, связанные с оформлением документов.
Как поясняют в руководстве столичных центров госуслуг, центры "Мои документы" идут в ногу со временем, предлагая посетителям попробовать полезные новинки, а видеоконсультации удобны тем, что, не выходя из дома, с помощью интернета можно получить профессиональную помощь специалистов центра. Для того чтобы задать видеоконсультанту вопросы о получении госуслуг, достаточно зайти на сайт www.md.mos.ru и воспользоваться функцией "Позвонить онлайн".
Напомним, что по итогам недавнего исследования фирмы PwC, центры госуслуг Москвы возглавляют мировой рейтинг по обратной связи с жителями.