Получить консультацию специалистов центров госуслуг «Мои документы» теперь можно не выходя из дома

На официальном сайте центров госуслуг «Мои документы» теперь можно получить онлайн-видеоконсультацию. Благодаря этому информацию о работе центров, документах, необходимых для получения услуги, сроках оформления той или иной бумаги можно уточнить не выходя из дома.





Чтобы задать видеоконсультанту вопросы о получении госуслуг, достаточно зайти на сайт и воспользоваться функцией «Позвонить онлайн». С помощью видеосвязи консультанты принимают вопросы горожан и в режиме реального времени отвечают на них. Работники информационного видеосервиса готовы рассказать о каждой из услуг, предоставляемых в центре.





С момента появления видеоконсультаций на сайте центров «Мои документы» новым сервисом воспользовались уже порядка двух тысяч человек.





«Наши центры госуслуг идут в ногу со временем, предлагая посетителям попробовать полезные новинки. Видеоконсультации удобны тем, что не выходя из дома с помощью интернета можно получить профессиональную помощь наших специалистов. Кстати, по итогам недавнего исследования фирмы PwC, центры госуслуг Москвы возглавляют мировой рейтинг по обратной связи с жителями - сейчас в наших центрах доступно больше способов обратной связи, чем во всех других городах», - подчеркнули в пресс-службе столичных центров госуслуг.





Насколько востребован и удобен новый сервис, москвичам предлагают оценить в ходе голосования в проекте «Активный гражданин».

Источник: информационный портал газеты "Север столицы"