Педагог-предприниматель Надежда Кондруцкая: моими первыми учениками были соседские дети, я им помогала делать школьную домашку
В начале учебного года мы побеседовали с руководителем Студии иностранных языков "abc”, членом Волжской ТПП и в недавнем прошлом специалистом ТПП в сфере переводов на иностранные языки.
Сегодня в её уроки влюблены все её ученики — это ребята, которые стремятся освоить иностранные языки, и для которых важно развивать себя как личность.
Учебный год начался и школьники со студентами уже сидят за партами, вникая в новые задачи, поставленные учителями.
Но, помимо, стандартных программ, есть еще особые предпочтения и способности учеников. Почти всем из них хотя бы раз в жизни нужны были дополнительные уроки и педагоги, которые расширяют границы школьных базовых знаний.
Всем понятно, как нужны в нашем современном мире иностранные языки, и английский остается лидером запросов. Но не каждое учебное заведение может успешно удовлетворять образовательные амбиции детей, а заодно их родителей.
Студия "abc” работает в Волжском уже более 3 лет, её деятельность расширяется, а репутация наращивает свой авторитет, благодаря отзывам благодарных учеников и выпускников.
Мама, педагог и успешный предприниматель: как это можно совмещать?
Надежда Дмитриевна рассказала некоторые подробности развития своего бизнеса, о том, как он появился и об успехах своих учеников.
- Правда ли, что английский язык для детей сегодня - самая востребованная образовательная услуга? С чем это связано, что вы даете детям кроме того, что они могут получить в обычной школе?
- Английский язык одна из самых востребованных образовательных услуг, на ряду с ментальной арифметикой, робототехникой, компьютерными курсами и шахматами, к примеру.
Это связано с тем, что ученикам надо больше знаний, чем даёт им обычная школа. Школа даёт базовые знания и умения, есть ребята, которым этого недостаточно. Своим ученикам я даю практические знания и умения, которые помогают им, во-первых, повысить успеваемость в школе, и во-вторых, повысить средний балл при любом тестировании, включая ОГЭ и ЕГЭ. Моя ученица в этом году сдала ОГЭ на 65 баллов из 68, это однозначная «5». У меня есть ученик из 4 класса, который 2 года подряд принимает участие в региональной открытой олимпиаде школьников «Шаг в будущее». Он занял 2 место в 2020 году, набрав 92 балла из 100, и вновь занял 2 место в 2021 году, набрав 90 балла из 100.
Ну а в-третьих, уроки иностранного языка в нашей студии дают ребятам инструмент, который открывает им дверь в мир новых возможностей. Я имею ввиду мир карьерного роста и мир тематических путешествий в разные страны.
- Сколько лет вы уже занимаетесь преподаванием иностранных языков, и как появилась идея начать самостоятельный бизнес?
- Насколько я помню, преподавать я начала с первого курса университета - в 2003 году.
Моими первыми учениками были соседские дети, я им помогала делать школьную домашку. Мой первый опыт ведения самостоятельного бизнеса был провальный, потому что на тот момент у меня не было управленческих навыков и умения. Я была абсолютный ноль в маркетинге. Опыт работы в Волжской Торгово-промышленной палате в должности руководителя отдела международного сотрудничества дал мне второй шанс. Именно там я руководила и вела направление по обучению английскому языку.
Буквально спонтанно у меня сформировались первые две группы учеников.
Одна группа для взрослых: это были клиенты, которые заказывали перевод документов, а вторая - школьники 3 класса, одноклассники моего сына.
Я просто рассказывала людям, что открываются курсы, на них будет то-то и то-то, в результате у них будет вот это и это. Обе группы запустились в 2011 году:
Потом эта система обучения постепенно разрасталось, особенно детские группы, вот так и родилась идея начать самостоятельный бизнес.
У вас есть опыт работы переводчиком и специалистом переводов с английского и с французского языка в Торгово-промышленной палате, какие тексты чаще приходилось переводить, какие навыки вам это дало, какие переводы делаете сегодня?
В основном это личные документы разного характера и технические документы от предприятий. Иногда везло с устным переводом. Это дало мне навыки работы с документами, внимательность, могу отличить оригинал от подделки. Сейчас переводы для меня не главное. Время от времени перевожу документы граждан и технические тексты, как хобби, чтобы не потерять навык.
- Какую долю бизнеса в вашем проекте сегодня занимают переводы документов, а какую преподавание?
- В основном я ориентируюсь на преподавание как офлайн, так и онлайн. Переводы сейчас занимают крошечную долю в бизнесе.
- Какие услуги пользуются спросом у вас сегодня в вашей частной студии?
- Пользуются спросом занятия в группах и мини группах по основной программе. Набирают обороты краткосрочные летние грамматические интенсивы. Есть заказы на подготовку к Основному государственному экзамену и к Единому государственному экзамену.
- Предпринимательство для вас - это призвание, возможность выжить и заработать или способ быть независимой в жизни и в деловом мире? Как бы вы охарактеризовали женское предпринимательство? Есть отличия от мужского бизнеса, вообще, на ваш взгляд, есть разница между мужским и женским бизнесом?
- Предпринимательство для меня - это способ быть независимой как в жизни, так и в деловом мире. В современном мире граница между мужским и женским стирается, или, возможно, уже стёрта. Так, что разницы лично я не вижу.
- У вас отзывы клиентов, родителей учеников соцсетях и в поисковиках наполнены искренним восхищением, а люди, бывающие у вас на уроках, рассказывают, что дети смотрят на вас с обожанием, в чем ваш педагогический секрет? Что самое важное в работе с учениками, как заинтересовать своим предметом?
- Секрет? На то он и секрет, чтобы быть секретом. Пусть и будет таким. Главное в любой работе – это любить, то, чем ты занимаешься. Когда ты излучаешь любовь и добро, люди к тебе тянутся.
- Расскажите пожалуйста поподробнее о ваших методиках: кто их авторы, в чем преимущество, что они дают, в чем их эффективность?
- При обучении я использую современные аутентичные пособия издательств с мировым именем – Кембридж и Оксфорд, так как учебники авторов этих университетов признаны в мире лучшими пособиями для изучения английского как иностранного языка.
Эти учебники содержат практический материал, который учащиеся могут использовать в жизни.
- Могли бы вы дать совет сегодняшним новичкам в бизнесе?
Чего бы вы пожелали тем, кто только подумывает начинать свой бизнес?
- Терпения, трудолюбия, всегда учиться. Правильно ставить перед собой цели и задачи.
Совет новичкам таков: прежде чем что-то начинать надо иметь хотя бы небольшой опыт управленца и всегда продолжать учиться и набираться опыта. Так уж сложилось, что по жизни мне повезло с учителями. Огромное спасибо Екатерине Григорьевне Азановой, завучу МОУ СОШ №14, где я училась и начала свою трудовую деятельность. Екатерина Григорьевна научила меня грамотно выстраивать структуру урока. Низкий поклон Владимиру Николаевичу Глухову, президенту Волжской Торгово-промышленной палаты. Владимир Николаевич сделал из меня предпринимателя. И конечно, всегда буду помнить своего первого учителя английского языка – Владимира Ильича Коломарова.
- Можно немного цифр и аналитики? С какой суммы начали, нужны ли были вложения, как росли обороты, от чего это зависело, какая реклама эффективна, что еще важно в развитии вашего бизнеса?
- В цифры углубляться не буду. Я начинала не с нуля. Самое затратное это была покупка оргтехники. Я не брала кредит на открытие бизнеса.
- Кто ваши конкуренты, наблюдаете ли вы за их развитием?
Как удается поддерживать планку?
- Мои конкуренты - это другие языковые центры и репетиторы. Да, за их развитием наблюдаю. Профессионализм и постоянное обучение помогают держать планку.
- Как повлияла на ваш бизнес пандемия и карантин, как вы изменили подходы, методы, может быть даже, стиль общения?
- Пандемия повлияла, прямо скажем, положительно на мой бизнес. Я осваиваю онлайн обучение и онлайн продукты, это перспективное направление и уже сейчас даёт хорошие результаты, позволяет развиваться.
- С чего начался это учебный год, каковы впечатления?
Учебный год начался с поздравлений с новым учебным годом. Все, кто продолжает обучение, уже начали учиться. Добавляются новые ученики. С 20 сентября стартует группа для начинающих. Все очень рады видеть друг друга снова.
- Нужны ли, на ваш взгляд, поправки в закон об образовании, каково ваше видение, чего не хватает для хорошего образования школьникам, студентам сегодня?
- Не знаю, что ответить на этот вопрос. Знаю одно, наша жизнь как шведский стол, бери всё, что хочешь и получай результат. Тоже касается и образования, кто хочет учиться, тот учится. На всё остальное я не обращаю внимания.