Как проводить жесткие переговоры

Вовремя проявленная жесткость в процессе переговоров творит чудеса. Главное, не опираться на шаблоны и включить фантазию. Вы не были на семинаре Владимира Козлова в Дискуссионном клубе Executive.ru? Тогда спешите узнать, чему научились участники встречи.