Как IP-телефония помогает бизнесу во время локдауна

Сервисы IP-телефонии предоставляют бизнесу множество инструментов: от базовой конференцсвязи и переадресации на мобильные до речевой аналитики и голосовых роботов. Как именно они помогают бизнесу решать задачи в обстановке глобальной нестабильности, рассказал Иван Павлов, руководитель проектов компании «Телфин», российского провайдера IP-телефонии.