На ВЭФ обсудили работу Центров управления регионами

Информация, обрабатываемая Центрами управления регионами, позволит создать современный цифровой инструмент регионального управления. Об этом шел разговор на панельной дискуссии «Как ЦУРы объединяют Россию» Восточного экономического форума-2021.

«Раньше главным KPI работы ЦУР была скорость обработки сообщений и их количество. Уже в следующем году мы планируем оценивать работу Центров по доле принятых решений в регионе, обеспеченных данными ЦУР. Если этот показатель достигнет 50%, то для нас это будет большим достижением», — сказал первый заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин.

Он добавил, что данные собираются по трем направлениям: обратная связь от граждан, информация из региональных ситуационных центров и социально-экономические материалы.

Участники секции обсудили цифровизацию сферы государственных услуг, ее влияние на нивелирование географических границ регионов страны, а также взаимодействие бизнеса и власти в области создания удобных цифровых платежных систем.

За прошедший месяц ЦУР Якутии обработал 7964 обращения от жителей, решены 93% поступивших проблем.