Туляку пришлось ремонтировать автомобиль после заправки на газовой АЗС

Вместо хорошего топлива некачественное –ситуация знакомая, но чтобы вместо газа вода – нонсенс.  Однако автолюбитель из Новомосковска уверяет, что именно это с ним и произошло на  местной АЗС.   Пришлось ремонтировать систему газового оборудования авто и требовать возмещения ущерба. Администрация газовой заправки, в свою очередь,  тоже провела внутреннее расследование и настаивает, что  дорожит репутацией компании, потому подобные фокусы с клиентами не проделывает. Корреспондент «Первого Тульского» выслушал обе стороны конфликта, а заодно и эксперта.

Сначала житель Новомосковска Александр Тимербаев заправился на местной АЗС газом.  По дороге домой пришлось остановиться несколько раз: машина отказывалась ехать на голубом топливе.  Уже в гараже, когда осмотрел всю систему газового оборудования, мужчина увидел, что там вода.  Показательную полуторалитровку он повез обратно, в надежде  возместить ущерб.

В общей сложности ремонт обошелся автолюбителю в  10 тысяч рублей. 2,5 тысячи вернули на АЗС (на эту сумму в тот день и заправлялся Александр).  Но это скорее лояльность к постоянному клиенту, чем признание вины. Предприниматели утверждают, что репутацией своей дорожат,  работают с проверенными и крупными поставщиками,  и вода в системе никак не могла оказаться.  Да и заправлялся в этот день не один Александр.  А жалоба - только от него.

Случаи, когда в топливный бак вместо газа попала вода, бывали. Так, в мае прошлого года на одной из тульских АЗС так заправили порядка 30 машин. Причин, по мнению автоэкспертов,  может быть две: когда  на заправочной станции не выждали нужного времени (пяти часов), чтобы голубое топливо устоялось в газгольдере, и произошла необходимая реакция, либо  устаревший топливный фильтр в самой машине. Его необходимо менять каждые 10 тысяч километров.

Случаи, когда автомобиль заправляют некачественным топливом, чаще всё-таки встречаются на бензиновых станциях. Только за последние полгода две тулячки подали в суд на компании за то, что вместо бензина получили воду, и автомобили в итоге «встали», а ремонт обошёлся в сотни тысяч рублей. Но в случае с Александром  обе стороны уверены в своей правоте. Так что в деле может разобраться только суд. Но до него дело пока не дошло.