Хинштейн: "Чиновники, должностные лица не хотят решать проблемы простых самарцев"

2 сентября в Самаре депутат Госдумы РФ Александр Хинштейн провел личный прием граждан. Самарцы пожаловались парламентарию на бездействие должностных лиц в решении проблем в жилищно-коммунальном хозяйстве, благоустройстве города. Заявители не удовлетворены отписками из органов власти и просят личного участия депутата в решении проблем.

Лилия Файзуллина рассказала депутату о неправомерных действиях со стороны агентства недвижимости "Аренд Арендович" и ООО "Инфо". По словам заявительницы, в Самаре пострадавших физических лиц насчитывается уже более 35 человек.

"Складывается возмутительная картина: органы власти, которые должны осуществлять контроль за соблюдением закона, свою работу не выполняют, подходят к своей работе чисто формально. Но люди не удовлетворены отписками. В погоне за прибылью плюют на интересы других людей. К сожалению, и чиновники, должностные лица не хотят решать проблемы простых самарцев. Думаю, что мы найдем пути решения этих проблем: если для наведения порядка и восстановления законности необходимы точечные решения в режиме ручного управления - будут такие решения", - резюмировал депутат.

Две недели назад жители Самары разместили в сети петицию в адрес ГУ МВД по Самарской области, в которой просили проверить деятельность агентства "Аренд Арендович" на предмет мошенничества.

"…Схема, по которой работала компания, была предельно простой. Агент заключает с человеком контракт либо на ИП Сузов Эдуард Викторович, либо на ООО "Инфо плюс", либо на другую коммерческую структуру. Дальше заключившему договор начинали приходить смс-уведомления с адресами и номерами телефонов. Однако, чаще всего эти квартиры были либо уже сданы, либо жилье не подходило по указанным параметрам, например, находилось в другой части города или стоило на несколько тысяч дороже, чем мог позволить себе клиент. На звонки пострадавших сотрудники компании отвечали грубо, часто хамили или вообще не выходили на связь по телефону. Деньги данная структура почти никому из пострадавших не возвращала. Таким образом, человек оставался и без жилья, и без денег. Давайте остановим ежедневный обман простых людей, которые зарабатывают деньги своим горбом, а не мошенничеством!", - сказано в обращении.

После чего, компания "Аренд Арендович" обратилась в редакцию портала "Самара. ру" с разъяснительным письмом, в котором рассказала о своем видении ситуации:

"По ситуации с петицией, активистами данной группы является журналист Виталий Папилкин и один из недовольных клиентов компании Лилия Ф. Клиент заключил договор с компанией 10.07.2015, ему было предоставлено более 22 объектов, соответствующих заданному при заключении договора запросу на поиск жилья. Судя по документам, клиент пользовался услугой несколько часов, несмотря на тот факт, что каждому клиенту компании услуга предоставляется в течение 30 календарных дней, и каждый клиент компании информируется об этом при заключении договора. В данном случае, клиент был полностью проинформирован о предоставляемой ему услуге компании, но не воспользовался услугами компании далее. Клиентом была написана претензия на оказание услуг компании, она была рассмотрена в течение 10 рабочих дней юридическим отделом компании и дан отказ, так как услуга была качественно оказана…"

Сегодня, 3 сентября, в 15.00 в ДК им.Дзержинского по инициативе депутата Александра Хинштейна состоится расширенная встреча с пострадавшими от деятельности компании самарцами и представителями правоохраны, сообщает официальный сайт депутата.