Цифровой след сотрудника. Новый подход к управлению талантами для повышения эффективности бизнеса
Что такое цифровой след сотрудника
Это комплекс информации о человеке из разных сфер:
- опыт и достижения;
- знания и навыки (профессиональные и личностные);
- личностные особенности;
- вовлеченность и мотивация;
- перформанс человека и команды.
Почему именно сейчас важно говорить о цифровом следе
Важность этой темы связана с тремя ключевыми трендами в HR:
- 69% российских компаний активно работают над автоматизацией всех бизнес-процессов;
- 40% навыков сотрудников станут неактуальными к 2025 году (а это значит, что нам всем нужно быстро развиваться, учиться новому);
- 61% российских компаний развивают программы well-being.
Зачем анализировать цифровой след сотрудников
- оптимально достигать бизнес-целей компании;
- превосходить конкурентов за счет эффективной работы с сотрудниками;
- поддерживать продуктивность компании;
- выстроить сильный HR-бренд.
72% компаний планируют ввести в ближайшем будущем рeople analytics и создавать программы обучения для каждого сотрудника для лучшей интеграции.
Как анализ цифрового следа меняет работу с людьми
- повышает эффективность внутреннего рекрутинга;
- подсказывает руководителю, на что обратить внимание, чтобы повысить эффективность работы команд;
- помогает создать персональные рекомендации по развитию сотрудника;
- в целом ускоряет работу. Появляются гибкая занятость и возможность оперативного формирования проектных команд.
Сегодня анализом цифрового следа активно занимается Facebook. В России в этом направлении движутся mos.ru, портал «Госуслуги» и «Сбер».
Изменения на рынке труда и прогноз на будущее
Уже сейчас один кандидат с нужным уровнем компетенций подает свое резюме в три компании. В IT-сфере конкуренция еще жестче: один человек претендует на вакансии в 10 компаниях.
По данным 2020 года, численность населения России сократилась на 510 тысяч человек — в пять раз по сравнению с 2005 годом. Такие демографические показатели приводят к тому, что не специалисты борются за компании, а наоборот, компании — за сотрудников.
- К 2023 году число людей 20–39 лет, занятых в экономике, сократится на 25%.
- К 2025 году возраст основной группы занятого населения составит 45–55 лет. И даже эти кандидаты будут вынуждены постоянно учиться и совершенствовать свои навыки.
Глобальная цифровизация компаний
По данным на 2020 год, 84% компаний во всем мире ускоряют цифровизацию, 83% компаний расширяют удаленную работу, 50% ускоряют автоматизацию процессов, 35% ускоряют реализацию программ обучения и переобучения.
Новые требования к профессиям
По данным World Economic Forum, к 2025 году на первом месте по востребованности будет такой профессиональный навык, как критическое мышление и способность к анализу. Далее — по убыванию: умение находить комплексное решение проблем, навыки самоуправления и работы с людьми, умение использовать технологии и разрабатывать их. Кроме того, к 2030 году самые востребованные профессии будут связаны с анализом и обработкой данных и созданием нового программного обеспечения.
Как подготовить сотрудников к изменениям
Для начала нужно понять: чтобы менять профессионалов в компании и в итоге сделать бизнес успешнее, HR-менеджеры должны меняться сами.
Постоянное обучение и забота о сотруднике — главные тренды будущего
Если в традиционном обучении контент формируется заранее и не меняется десятилетиями, то сейчас контент обучения формируется гибко — с учетом того, чему нужно обучиться человеку на данном этапе. Образовательный контент персонализируется и постоянно подстраивается под меняющиеся условия.
Больше текстов о политике и обществе — в нашем телеграм-канале «Проект “Сноб” — Общество». Присоединяйтесь