Новый резидент ОЭЗ Москвы займется разработкой программного обеспечения для контакт-центров

Продукция резидента будет предназначена для управления звонками, системами записи, оптимизации учета персонала и рабочих мест операторов. «Проект ориентирован на растущий рынок дистанционной торговли и сферы услуг с торговыми площадками, интернет-магазинами, сервисами доставки, а также на кол-центры широкого спектра предприятий и организаций. Он восполнит дефицит отечественного программного обеспечения в этой сфере. Новый резидент инвестирует 2,64 млн рублей, более половины средств пойдет на приобретение оборудования для научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ», – рассказал Александр Прохоров. Новый резидент расширит кластер информационно-коммуникационных технологий, сформировавшийся в ОЭЗ столицы, заявил генеральный директор ОЭЗ «Технополис Москва» Геннадий Дегтев .