Исследование рынка услуг по доставке продуктов

  Статистическая информация

Опрошено: 1275 человек
Выборка: города Российской Федерации с населением более 100 тыс. человекСтатистическая погрешность: 2,74% при 95% доверительной вероятности

   Цель исследования
Изучение потребительских предпочтений на рынке доставки продуктов   Измеряемые показатели
Характеристика потребительских предпочтений на рынке доставки продуктов:

рейтинг сервисов доставки продуктов по уровню известности;рейтинг сервисов доставки продуктов по уровню спроса;рейтинг сервисов доставки наборов продуктов для приготовления блюд по уровню спроса;оценка удовлетворенности услугами доставки продуктов;оценка удобства оформления заказа продуктов на доставку;преимущества сервисов доставки продуктов;недостатки сервисов доставки продуктов.

 
Потребительские практики использования услуг доставки продуктов:

способ оформления доставки продуктов;заказываемые категории продуктов;категории продуктов, которые предпочитают не заказывать/заказывают с опаской;учитываются ли особые пожелания респондентов при сборке заказа;предпочтения при выборе продуктов;описание продуктовой корзины;частота использования доставки продуктов;день/время получения доставки продуктов;предпочитаемый способ оплаты доставки продуктов;средняя стоимость продуктовой корзины за одну доставку;наличие минимальной стоимости заказа;предпочитаемый способ доставки продуктов;стоимость услуг доставки (оплачивается дополнительно/бесплатна);приемлемая стоимость дополнительной оплаты доставки продуктов;возникновение проблем при сборке заказа;возникновение проблем при получении заказа;оценка качества продуктов;оценка стоимости продуктов;основные преимущества пользования сервисами доставки продуктов;основные недостатки пользования сервисами доставки продуктов;значимые критерии при выборе сервиса доставки продуктов;значимые источники информации при выборе сервиса доставки продуктов.

 

Социально-демографический портрет пользователей услуг доставки продуктов.
Сегментация пользователей услуг доставки продуктов по уровню дохода.

   Методы исследования
Онлайн-опрос по заранее подготовленной анкете путем рассылки приглашений по базе респондентов «Института Общественного Мнения Анкетолог». В рамках исследования было опрошено 1275 человек старше 18 лет, проживающих в городах с населением более 100 тыс. чел. Погрешность при 95%-й доверительной вероятности не превышает 2,74%.