Не подписчиками едиными: репутация блогера важна не меньше популярности

Почему рекламодателям стоит обращать внимание на репутацию блогеров, разбирается коммуникационное агентство по работе с репутацией Adves.

Маркетинг влияния или influence-маркетинг — тренд последних 5 лет: согласно исследованию 2019 года, его используют 93% брендов и оценивают в более $10 млрд. А к 2022 году пророчат все $15 млрд.

Но при выборе инфлюенсеро важно учитывать не только его аудиторию, а и то, как репутация блогера может повлиять на ваш бренд. Множество компаний сталкивались с репутационными потерями после работы с инфлюенсерами.

Тем не менее в России число рекламодателей, не готовых работать с инфлюенсерами со спорной репутацией, — меньшинство..

Это плохая тенденция, так как блогер чувствует себя безнаказанно и общественное порицание не способно существенно повлиять влияет на его доходы.

Яркий пример — громкий скандал с Региной Тодоренко, когда она заявила, что жертвы домашнего насилия сами виноваты в том, что с ними происходит. После волны осуждения Регина публично извинилась за свои слова и даже выпустила фильм о жертвах домашнего насилия. Поэтому когда информационный шум утих она снова стала популярной: вернулась на канал Пятница!, снялась в популярном шоу "Маска” в качестве жюри.

«Мы советуем крупным рекламодателям внимательно относиться к выбору персон, с которыми планируется сотрудничество. Иначе бренд рискует перетянуть на себя нежелательную негативную реакцию. Короткий хайп и высокая упоминаемость не повлияют на рекламодателя в позитивном ключе, если репутация блогера вызывает вопросы», - основатель агентства по работе с репутацией Adves Марина Шабалина.

Противоположный пример — блогер Юрий Хованский, которого задержали 9 июня у него дома. Блогер обвиняется в публичных призывах к террористической деятельности. По предварительным данным, правоохранительные органы вышли на Юрия благодаря анонимному пользователю интернета, который выложил два видеоролика, в которых содержатся моменты из стрима блогера Андрея Нифедова песни, исполненные Хованским. Специалисты нашли в этих видео восхваление террористов и призывы к совершению террористических актов.

Теперь блогеру грозит штраф в размере нескольких сотен тысяч рублей и лишение свободы. Спрос на рекламу у Хованского сохранится разве что у онлайн-казино.

Еще один пример, отказа брендов от сотрудничества произошел с крупным развлекательным Youtube-Шоу Comment Out комика Александра Гудкова оказалось в центре огромного политического скандала после неудачного выпуска с участием Лолиты и Юрия Музыченко. Ведущие выпуска как обычно в этом шоу придумали несколько конкурсов с шутками про акции протестов в Белоруссии и Хабаровске, чем возмутили зрителей, а также крупных рекламодателей, которые разорвали сотрудничество с программой.

Коммуникационное агентство по работе с репутацией Adves рекомендует тщательно выбирать инфлюенсеров для сотрудничества и тогда риски значительно снизятся.