Банк России указал на недобросовестные действия страховщиков

Центробанк рассмотрел случаи использования недобросовестных методов продаж дополнительных услуг страховыми агентами и компаниями.

Москва, 19 июня. Центробанк рассмотрел случаи использования недобросовестных методов продаж дополнительных услуг страховыми агентами и компаниями.

Регулятор опубликовал доклад «Обзор практик реализации страховых услуг при заключении договора». В нем он описал схемы, используемые страховщиками при навязывании клиентам ненужных услуг.

Например, гражданину предлагается полис страхования жизни и флеш-карта с непериодическим изделием. Агент оформляет договор, стоимость которого составляет 3 тысячи рублей, но стоимость флеш-карты окажется 137 тысяч. В договоре при этом будет стоять сумма 140 тысяч рублей. Если же клиент откажется от кредита, то ему вернут только 3 тысячи рублей. По мнению регулятора, население недостаточно проинформировано о страховых услугах.

Председатель ЦБ Эльвира Набиуллина ранее пригрозила участникам финансового рынка «закручиванием гаек», если те не станут вести себя добросовестно. Она отметила, что некоторые организации стали активно навязывать клиентам ненужные услуги и продукты.