В России появился первый теплоход «только для MICE-мероприятий»
На рынке корпоративных предложений появился совершенно новый формат проведения мероприятий - приватный круиз на теплоходе Нижний Новгород компании ВодоходЪ. Наш корреспондент побывал на борту лайнера и узнал о ценах, маршрутах, гастрономии и планах компании на этот и следующий сезон.
ПРЕДЛОЖЕНИЕ, КОТОРОГО ДАВНО ЖДАЛИ НА РЫНКЕКак отмечают эксперты судоходной компании ВодоходЪ, на рынке MICE-мероприятий уже давно появился запрос на выделение специального флота, работающего исключительно для корпоративных клиентов.
Это шикарный формат, который позволяет сделать не только качественную деловую часть, но и уникальный в своем роде ивент для сотрудников корпоративного клиента, - отметил на презентации теплохода Нижний Новгород Илья Суховольский, заместитель генерального директора по развитию судоходной компании ВодоходЪ.
Мы считаем, что нужно внимательнее присмотреться к MICE-возможностям судоходных компаний и, в частности к Водоходу, как к лидеру отрасли, - добавил он.
Теплоход Нижний Новгород действительно вводит новый стандарт в корпоративном круизном сегменте. Дело в том, что раньше типовым предложением для выделенной группы было проведение мероприятий в рамках действующего круиза. Теперь же клиентам предоставляется полная свобода в выборе маршрутов, программы деловых и развлекательных мероприятий, а также любое брендирование помещений - вплоть до замены косметики в каютах и введение персонального меню.
С появлением теплохода значительно расширилась и линейка предложений по экскурсионной программе, в том числе закрытое посещение музеев.
СОВРЕМЕННАЯ МУЛЬТИМОДАЛЬНАЯ ПЛОЩАДКАКак удалось лично убедиться корреспонденту Вестника АТОР, теплоход Нижний Новгород действительно соответствует всем запросам современного туриста.
Лайнер прошел реновацию в 2018-2019 гг. и теперь отличается современным дизайном интерьеров и большим внутренним пространством. На корабле была значительно увеличена площадь кают и общественных помещений, переоборудованы конференц-залы и сделано многое другое.
Теперь Нижний Новгород представляет собой хороший пример удобной мультимодальной площадки, на которой по запросам клиентов могут быть оборудованы специальные зоны.
Например, территория на борту может превратиться в детскую комнату с аниматором, а другие помещения - в бортовой салон красоты, каюту для приватных переговоров и т. д.
И это помимо ресторанов, баров и открытых палуб, которые также могут быть задействованы в программе корпоративов.
Что касается развлечений, то здесь клиентам также предоставляется полная свобода действий. Вместе с организованной группой в круиз может отправиться необходимый персонал, вплоть до поваров, актеров, эстрадных исполнителей, специалистов по проведению мастер-классов и различных практик и даже звезд шоу-бизнеса первой величины.
Таким образом, корпоратив на воде ничем не будет отличаться от привычного праздника. И если вдруг что-то нельзя будет сделать на борту, например, огненное шоу, то это можно организовать на берегу во время стоянок.
КОРПОРАТИВНЫЙ КРУИЗ УРОВНЯ ПРЕМИУМЛайнер Нижний Новгород можно отнести к уровню премиум-класса. Это комфортабельный теплоход с каютами 4-х категорий (одноместные, двухместные стандартные, двухместные полулюкс и люксы) с собственной ванной комнатой, холодильником, индивидуальным кондиционированием, Wi-Fiи большим количеством розеток в номерах, что важно для деловой поездки.
Всего лайнер рассчитан на 208 пассажиров, но наиболее комфортным круиз будет для 60-120 человек, которые получат самый высокий уровень сервиса и задействуют только лучшие каюты. Фактически это путешествие на яхте, только с большими возможностями организации внутреннего пространства. Кстати, одним из запросов на Нижнем Новгороде, обработанных Водоходом, был корпоративный круиз на 15 человек.
При необходимости сервис на теплоходе может быть круглосуточным с обслуживанием в номерах и выполнением индивидуальных запросов.
ГЕОГРАФИЯ MICE-МЕРОПРИЯТИЙ - ВСЯ ЕВРОПЕЙСКАЯ ЧАСТЬ РОССИИКлючевой особенностью нового формата корпоративных круизов является возможность разработки индивидуальных маршрутов. Лайнер не будет продаваться в розницу, так что каждый маршрут разрабатывается и согласовывается под заказчика.
Это касается как направлений - теплоход может ходить по всем речным акваториям европейской части России и даже уйти на Дон по желанию клиента, так и продолжительности стоянок.
Например, Нижний Новгород может остановиться буквально на 2-3 часа в городе только для проведения экскурсии или оставаться на причале весь день, пока идет запланированное мероприятие на берегу.
Посадка на лайнер также может быть организована практически в любом портовом городе России.
И хотя чаще всего клиенты заказывают маршрут из Москвы до Углича, Твери или Санкт-Петербурга, круиз можно начать Ярославля, чтобы сократить время на прохождение шлюзов и сразу отправиться по экскурсионным местам.
ОСОБАЯ ГАСТРОНОМИЧЕСКАЯ КОНЦЕПЦИЯВ отношении выбора кухни на лайнере также нет каких-либо ограничений. По запросу может быть предоставлено спецпитание, безглютеновое, вегетарианское и любое другое меню. Но все же самым интересным моментом круиза могут стать блюда самих шефов Водохода.
Как рассказал в эксклюзивном интервью Вестнику АТОР Денис Виноградов, заместитель генерального директора по гостеприимству и клиентскому сервису компании ВодоходЪ, на Нижнем Новгороде реализован концепт премиального качества услуг, который используется в круизах уровня люкс.
Он основывается на принципах сезонности и натуральности. В блюдах не используются усилители вкуса или другие добавки, все готовится исключительно из свежих продуктов. Меню прорабатывается и тестируется заранее, что позволяет достигать стабильно высокого качества. Кроме того, в компании есть свои надежные поставщики, поэтому даже знаменитый мурманский лосось, любимое блюдо клиентов Водохода, всегда приходит единого стандарта, размера и формы.
В целом наш концепт можно охарактеризовать как линия побережья - мы вдохновляемся побережьем Черного моря, Волгой, Енисеем, другими реками и озерами, - сообщил г-н Виноградов.
Гастрономическая концепция обновляется каждый год, и в этом сезоне гостей Нижнего Новгорода ждут мастер-классы самых популярных блюд и дегустации российского вина, салаты с морепродуктами, фермерская телятина и много других новинок, в том числе торт Волжская галька. На создание этого блюда вдохновила художественная инсталляция на Речном вокзале из бежево-серых речных камней.
КОРПОРАТИВНЫЙ СЕГМЕНТ ВЫРАСТЕТ НА 20%
Благодаря выводу на рынок Нижнего Новгорода в этом году компания ожидает рост корпоративных клиентов на 20%. Как сообщила Анжелика Лобачева, руководитель отдела корпоративных и клиентских продаж компании ВодоходЪ, обычно это доля составляет 9-11% от всех продаж, но в этом году эксперты заметили значительное увеличение спроса в данном сегменте.
Скорее всего, прогнозы экспертов сбудутся: прямых конкурентов по данному предложению у компании нет, а интерес к приватным корпоративным поездкам традиционно высок в таких отраслях, как медицина, фармакология, банковский, инвесторский и добывающий сектор. Последнее время новыми форматами встреч и корпоративов заинтересовались и IT-компании.
Нам бы хотелось, чтобы это стало хорошей традицией для Водохода - всегда иметь в сезон отдельный теплоход, который выполняет именно корпоративные рейсы, - сказал Илья Суховольский.
По его словам, идеальным результатом работы этого года было бы не менее 90-100 дней коммерческой эксплуатации Нижнего Новгорода с корпоративными клиентами.
В целом, в компании настроены достаточно серьезно в отношении нового предложения в сегменте MICEи в будущем планируют работать на постоянной основе с увеличенной глубиной продаж.
СТОИМОСТЬ И УСЛОВИЯ АРЕНДЫФрахт теплохода Нижний Новгород зависит от сезона и начинается от 1,4 млн руб. в день. Сюда входит непосредственная аренда лайнера с обслуживанием и правом пользованием каютами и общественными территориями, а также всеми портовыми сборами.
Питание и развлекательная программа оплачиваются отдельно по согласованному тарифу. Для примера - стандартный корпоративный круиз под ключ на три дня в среднем обходится компании в 7 млн руб.
Также возможен прогулочный вариант аренды на несколько часов без права пользования каютами, но с организацией питания на борту.
Такая тематическая прогулка состоялась 12 июня, в День России, купить билет туда могли все желающие. После этого Нижний Новгород целиком ушел на обслуживание корпоративных клиентов.
Ольга Пегасова
ВНИМАНИЕ:Еще больше материалов от АТОР - в нашем канале на Яндекс.Дзен.
Читать новости можно, подписавшись на Instagram-аккаунт Ассоциации туроператоров, на канал АТОР в Telegram, или на обновления нашей странички в Facebook и сообщества АТОР "Вконтакте".
Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в "Академии АТОР".
Новое: подписывайтесь на официальный канал АТОР в YouTube и вступайте в официальную группу АТОР в "Одноклассниках".