На Камчатке реорганизуют единую дежурно-диспетчерскую службу

На Камчатке в малонаселенных районах будет реорганизована единая дежурно-диспетчерская служба.

Владимир Солодов отметил, что во время командировок в районы всегда посещает местные ЕДДС и общается с сотрудниками. Как говорят работники службы, в день поступает 2-3 звонка, а работают в структуре 5-6 человек. Глава региона считает, что такое неэффективное использование трудового ресурса недопустимо.

«Я считаю, что нужно проанализировать работу ЕДДС и выйти с предложениями на федеральный уровень, с тем чтобы в малых отдалённых населённых пунктах по-другому строилась маршрутизация. Возможно, задействовать этот ресурс для того, чтобы дополнительные задачи решать. Прошу в течение месяца предложить мне взвешенные решения и предложения по реорганизации служб. Необходимо отработать маршрутизацию по переключению с колл-центра на ЕТК», - сказал Владимир Солодов.