Суперсервисы против супераппов: каким будет будущее?

Эксперты видят два направления укрупнения бизнесов в рамках экосистем – супераппы и суперсервисы. Первое – это приложение, в котором аккумулировано большое количество разнообразных сервисов – от финансовых и транспортных до развлекательных и образовательных. Суперсервисы – другая модель развития бизнеса: она предполагает фокус на одном направлении (например, банковском) и максимальное его углубление и развитие. Эксперты считают, что эти модели могут быть друг другу весьма серьезными конкурентами, и все же бизнес пока не спешит отказываться от одного в пользу другого.