«Вас приветствует служба безопасности «Сбера»…»

За прошлый год россияне отдали телефонным мошенникам почти 150 млрд рублей. От действий «службы безопасности банка» пострадал каждый 10-й гражданин. То есть проблема уже перестала быть частной и вышла на общегосударственный уровень. Почему же она не решается?