В четвёртой поликлинике Благовещенска появилось «Окно доверия»
Пациенты благовещенской городской поликлиники № 4 теперь смогут отсылать видеосообщения руководству лечебного учреждения. Для этого в холле регистратуры установили «Окно доверия» – панель с камерой, где всё подробно расписано. Главврач поликлиники считает, что новое оборудование поможет наладить отношения между работниками учреждения и пациентами.
— При этом человеку не нужно отправлять электронной почтой письмо, искать телефон или кабинет. Чтобы оставить видеоотзыв о работе поликлиники или конкретного сотрудника, достаточно подойти к «окну», нажать кнопку, назвать свою фамилию и номер телефона и оставить сообщение, – объяснила главный врач Мария Гулевич.
Если возникнут какие-то проблемы, то на помощь придут сотрудники регистратуры.
Уточняется, что уже на следующий день после получения сообщения администрация учреждения свяжется с гражданином и расскажет, что будет предпринято.